核心结论：老年人购买基金后不知情且发生亏损，需根据具体情况采取不同措施，包括核查购买流程合法性、与金融机构协商、通过法律途径维权等。以下是具体分析：

1. 核查购买流程是否合法合规

• 关键点：首先需确认老年人是否在完全知情、自愿的情况下购买基金。若存在以下情形，可能涉及违规操作：
  • 金融机构未充分揭示风险（如未说明基金类型、风险等级、亏损可能性）；
  • 销售人员存在误导性陈述（如夸大收益、隐瞒风险）；
  • 老年人未签署相关文件，或文件内容与实际购买产品不符；
  • 购买行为非本人操作（如他人冒用身份）。
• 行动建议：
  • 收集购买时的合同、风险揭示书、宣传材料等证据；
  • 核对签名是否为本人所签，或是否存在代签、伪造签名情况；
  • 若发现违规，可向当地银保监会或证券监管部门投诉。

2. 与金融机构协商解决

• 关键点：若购买流程存在瑕疵，但尚未构成违法，可尝试与金融机构协商补偿或部分退款。
• 行动建议：
  • 书面提出异议，说明不知情及亏损情况，要求机构核查销售过程；
  • 引用《证券投资基金销售管理办法》等规定，强调机构未履行适当性义务（如未评估投资者风险承受能力）；
  • 若机构拒绝协商，可进一步通过法律途径解决。

3. 通过法律途径维权

• 关键点：若协商无果，或发现机构存在欺诈、违规销售等行为，可提起民事诉讼或申请仲裁。
• 法律依据：
  • 《民法典》第148条（欺诈）、第151条（显失公平）；
  • 《证券投资基金法》第98条（基金销售机构义务）；
  • 《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第55条（惩罚性赔偿）。
• 行动建议：
  • 委托律师起诉，要求撤销基金购买合同或赔偿损失；
  • 申请法院调取销售录音、录像等证据；
  • 若机构被认定存在过错，可能需返还本金及利息，甚至承担惩罚性赔偿。

4. 特殊情形：老年人认知能力受限

• 关键点：若老年人因年龄、健康等原因无法理解投资风险，可能涉及“无民事行为能力”或“限制民事行为能力”问题。
• 行动建议：
  • 申请法院认定老年人行为能力，并指定监护人；
  • 监护人可代为主张合同无效或撤销，要求返还资金；
  • 需提供医疗证明等证据，证明购买时老年人不具备完全认知能力。

5. 预防措施：未来如何避免类似风险

• 关键点：老年人投资需谨慎，家属应加强监督。
• 行动建议：
  • 购买前要求销售人员详细解释产品风险、收益结构；
  • 拒绝高息诱惑，警惕“保本”“稳赚”等虚假宣传；
  • 家属可陪同购买，或设置投资额度限制；
  • 定期核查银行账户、基金持仓情况。

总结：老年人基金亏损问题需结合购买流程合法性、机构过错程度、老年人认知能力等因素综合处理。建议优先通过协商或投诉解决，若无效则及时启动法律程序。如有具体证据或细节，可进一步向我咨询，我将提供针对性分析。