结论前置：保险公司是否要追回代理人的利益，需分情况讨论，具体如下：

1. 若代理人存在过错或违规行为
   根据《保险法》及相关监管规定，若代理人存在欺诈、误导销售、未如实告知客户条款、私收保费等违规行为，导致保险公司承担了本不应承担的赔付责任或声誉损失，保险公司有权通过内部追责机制，要求代理人返还已获得的佣金、奖金等利益。例如，代理人故意夸大保险收益，导致客户退保并引发纠纷，保险公司可能追回其佣金。

2. 若退保原因与代理人无关
   若客户因自身经济原因、对保险产品理解偏差（非代理人误导）、家庭变故等合理原因退保，且代理人已按规范完成销售流程（如如实告知条款、未隐瞒关键信息），则保险公司通常无权追回代理人利益。此时退保属于合同解除的合法情形，代理人已履行义务，利益受法律保护。

3. 合同约定优先
   需注意代理人与保险公司签订的《代理合同》中的具体条款。若合同明确约定“客户退保时，代理人需按比例返还佣金”，则保险公司可依据合同追回；若无此类约定，则需以法律规定为准。实践中，正规保险公司通常不会在无过错情况下追回利益，以免引发劳动争议。

建议：若您是代理人，遇到此类问题可先核查自身销售流程是否合规；若您是客户，可要求保险公司说明退保原因及追回依据。如有争议，可进一步提供细节，我将为您具体分析。