关于物业保安人员是否必须要持证上岗的问题，这实际上取决于具体的地区和相关的法规要求。

首先，从全国性的法规来看，如《中华人民共和国物业管理条例》以及部分地方性的物业管理条例中，并没有明确规定物业企业保安从业人员必须在所服务的住宅或商住小区持证上岗。这意味着，在普遍情况下，并没有一个全国性的强制要求保安必须持证。

然而，值得注意的是，某些地区或城市可能会根据自身的实际情况和管理需要，出台更为具体的地方性规定。例如，天津市公安局和天津市住房和城乡建设委员会就曾联合发布通知，明确要求物业服务企业招用的保安员必须持证上岗。这一规定详细列出了保安员需要满足的条件、申请保安员证所需的材料，以及物业服务企业在保安员管理方面的各项责任，包括备案、教育培训、着装规范等。

因此，对于物业保安人员是否必须要持证上岗的问题，不能一概而论。它可能因地区而异，取决于当地的具体法规和政策要求。如果您所在的地区或城市有明确规定要求保安持证上岗，那么物业企业就必须遵守这一规定，确保所有保安员都持有有效的保安员证。

总的来说，为了确保物业保安服务的专业性和安全性，建议物业企业在招聘保安员时，尽量选择已经持有保安员证的人员，或者组织未持证的人员参加国家保安员资格考试，依法取得保安员证。这样不仅可以提升物业企业的服务质量，也有助于维护小区的秩序和安全。