结论：是否可以向物业提出取消特约服务费，需分情况讨论，具体如下：

1. 若特约服务非合同约定或未实际提供
   根据《民法典》第五百七十七条，若物业未按照合同约定提供特约服务（如合同未明确约定服务内容，或物业未实际履行），业主有权要求取消或减免该费用。例如，合同中未明确“特约服务”的具体范围，或物业仅提供基础服务却收取额外费用，业主可主张费用无效。

2. 若特约服务为合同约定且已实际提供
   若合同明确约定了特约服务内容（如24小时专属安保、定制化保洁等），且物业已按约定履行，则业主通常需支付费用。但若服务存在质量问题（如未达到合同标准），业主可依据《民法典》第五百八十二条，要求物业承担修理、重作、减少价款等违约责任，而非直接取消费用。

3. 若特约服务费收取违反法律法规
   根据《物业管理条例》第四十四条，物业不得擅自扩大收费范围、提高收费标准。若特约服务费属于重复收费（如已包含在物业费中的服务另行收费），或未通过物价部门备案，业主可向当地房管部门或物价局投诉，要求取消违规收费。

建议行动步骤：

• 核查合同：首先查看物业服务合同，确认特约服务的具体内容、收费标准及双方权利义务。
  
• 留存证据：若物业未履行服务，保留照片、视频、沟通记录等证据。
  
• 协商或投诉：与物业协商减免费用；若协商无果，可向业主委员会反映，或向当地房管部门、物价局投诉。
  
• 法律途径：若争议较大，可依据《民事诉讼法》向法院起诉，要求物业返还违规收取的费用。

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。