当物业的树倒了砸到车时，物业的索赔流程及责任判定可以归纳为以下几个步骤和要点：
一、责任判定
确定管理方：
- 首先需要明确小区内树木的管理方，通常情况下，若小区物业负责养护，则物业为责任方。
过错判定：
- 若物业因未及时修剪、维护等过错导致树木倒伏砸车，物业需承担责任。这包括但不限于未对树木进行定期检查、未及时修剪枯枝、未设置警示标识等。
- 若树木倒伏是由于不可抗力因素（如台风、地震等）导致，且物业已尽到合理的管理义务，则物业可能不承担责任。但物业需提供充分证据证明已尽到管理义务，如定期检查记录、维修记录等。
二、索赔流程
及时报警与通知物业：
- 车主在发现车辆被砸后，应立即报警并通知物业，以便物业及时处理现场并固定证据。
固定证据：
- 车主应拍摄现场照片、视频，保留车辆维修发票等证据，以证明车辆受损情况及损失数额。
协商赔偿：
- 车主可与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括车辆维修费用（需以正规发票为准）、合理范围内的车辆贬值损失以及合理交通替代费用。
- 在协商过程中，车主应明确自己的诉求，并要求物业提供充分的证据证明其已尽到管理义务或存在不可抗力因素。
诉讼解决：
- 若协商无果，车主可考虑通过法律途径解决纠纷，将物业起诉至法院。
- 在诉讼过程中，车主需证明因果关系（即树木倒伏与车辆受损之间的因果关系）和损失数额（即车辆维修费用等）。
- 法院将根据双方提供的证据和法律规定进行判责。若物业被认定存在过错，则需承担相应的赔偿责任。
三、法律背景与建议
法律背景：
- 根据《物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括对公共设施进行日常维护和安全管理。
- 若物业服务企业未能尽到合理的管理义务，导致业主财产受损，应当承担相应的法律责任。
建议：
- 车主在发现车辆被砸后，应保持冷静，及时报警并通知物业。
- 在协商和诉讼过程中，车主应充分准备证据，明确自己的诉求，并要求物业提供充分的证据证明其已尽到管理义务或存在不可抗力因素。
- 若车主对法律程序不熟悉，可寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。
举例说明：
假设某小区业主张某的车辆被物业管理的树木倒伏砸中，导致车辆受损。张某在发现车辆被砸后，立即报警并通知了物业。物业安排工作人员至现场勘查后，对赔偿责任提出异议，认为此次事故系由于不可抗力因素所致。张某与物业进行了多次交涉，但双方未能就赔偿事宜达成一致意见。于是，张某将物业起诉至法院，要求赔偿车辆损失费。在诉讼过程中，张某提供了现场照片、视频、车辆维修发票等证据，证明了车辆受损情况及损失数额。法院经审理认为，物业未能提供充分证据证明已尽到合理的管理义务，不能证明其没有过错，故应承担相应的赔偿责任。最终，法院判决物业赔偿张某车辆维修费。
总结来说，当物业的树倒了砸到车时，车主应及时报警并通知物业，固定证据，与物业协商赔偿。若协商无果，可通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，车主应充分了解自己的权益和法律责任，以确保自己的权益得到充分保障。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。