关于继母收养继女但联系不上生母的问题，核心结论如下：

1. 收养关系的合法性需以生母同意为前提
   根据《民法典》第一千零九十三条、第一千零九十七条，收养继子女时，若生母（即继女的亲生母亲）仍在世且未丧失监护能力，其同意是收养关系成立的必要条件。若继母无法联系生母，需通过法律程序解决：

   • 尝试多方联系：继母应通过生母的户籍地、工作单位、亲友等渠道继续寻找，并保留寻找记录（如书面函件、通话记录、社区证明等），证明已尽合理努力。
     
   • 申请宣告失踪或死亡：若生母下落不明满2年（或因意外事件下落不明满2年，经有关机关证明不可能生存），继母可向法院申请宣告生母失踪或死亡。宣告生效后，生母的监护资格终止，继母可依法收养继女。
     
   • 特殊情形下的单方同意：若生母存在虐待、遗弃继女等严重损害被监护人利益的行为，继母可向法院申请撤销生母的监护权，再办理收养手续。

2. 收养程序需严格依法进行
   即使生母无法联系，收养仍需满足《民法典》第一千零九十八条规定的条件（如无子女或仅一名子女、有抚养能力、无不利于被收养人健康成长的违法犯罪记录等），并履行以下程序：

   • 提交材料：包括收养申请书、身份证、户口簿、婚姻状况证明、抚养能力证明（如收入证明、健康证明）、继女出生证明、寻找生母的记录等。
     
   • 登记与公告：向县级以上民政部门提交申请后，民政部门会审查材料并发布寻亲公告（公告期60日）。若公告期内无人主张权利，可办理收养登记。
     
   • 公证与户籍登记：收养关系成立后，建议办理公证以增强证据效力，并凭收养登记证到公安机关办理户籍变更。

3. 未依法办理收养的法律风险
   若继母未取得生母同意或未履行法定程序即收养继女，可能面临以下后果：

   • 收养关系无效：生母或其他利害关系人可向法院申请确认收养无效，继女可能需返回生母或原监护人处。
     
   • 行政处罚：民政部门可责令改正，情节严重的可能面临罚款。
     
   • 继承权争议：未依法收养的继女可能无法以养子女身份继承继母的财产，影响其权益保障。

建议行动步骤：

1. 继续寻找生母：通过社区、派出所、媒体等渠道发布寻人信息，并保留证据。
   
2. 咨询民政部门：携带相关材料到当地民政局，了解宣告失踪/死亡的具体流程及收养登记要求。
   
3. 委托律师协助：若程序复杂或存在争议，可委托律师起草法律文书、代理申请宣告失踪/死亡及收养登记，确保程序合法。
   

示例：
若生母已失踪3年，继母可先向法院申请宣告生母失踪，待判决生效后，持判决书、收养申请书、抚养能力证明等材料到民政部门办理收养登记。登记后，继女即成为继母的合法养子女，享有与生子女同等的权利义务。

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