物业拒不移交有关资料属于违法行为，具体分析如下：

一、法律定性

根据《物业管理条例》第三十八条：“物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。”若物业拒不移交有关资料，则违反了该规定，属于违法行为。

二、法律后果

1. 行政处罚：

   • 根据《物业管理条例》第五十八条：“违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。”
   • 具体处罚标准根据逾期天数和情节严重程度有所不同，如逾期5日以下移交有关资料的，处1万元以上4万元以下的罚款；逾期5日以上10日以下移交有关资料的，处4万元以上7万元以下的罚款；逾期10日以上移交有关资料的，或拒不移交，或造成严重损害后果的，处7万元以上10万元以下的罚款。

2. 民事责任：

   • 若因物业拒不移交资料给业主造成损失，业主有权要求物业进行赔偿。

三、业主应对措施

1. 协商沟通：

   • 业主可先尝试与物业沟通协商，要求其按规定移交资料，并明确告知其拒不移交的法律后果。

2. 投诉举报：

   • 若协商无果，业主委员会可向当地房地产行政主管部门投诉，该部门有权责令限期改正，逾期仍不移交有关资料的，对其予以通报，并处以罚款。

3. 法律途径：

   • 业主委员会可作为原告向法院提起诉讼，要求物业履行移交资料的义务。

四、实际案例

以酒泉市肃州区映雪园住宅小区为例，该小区原物业服务企业于2024年8月底申请提前退出该小区物业服务，但未向新物业服务企业妥善办理交接手续并移交有关资料，包括小区监控、门禁系统、路灯等设施设备运行、保养、维修、改造、更新有关资料和暖气、供水、排水、消防改造维修相关资料，以及服务期间预收的物业费、停车费、代收电梯安装保证金63867元及相关票据。该行为违反了《物业管理条例》的相关规定，酒泉市肃州区住建局依法对该企业作出罚款人民币1万元的行政处罚。

五、建议与提醒

• 收集证据：在处理此类问题时，业主需注意收集相关证据，如物业服务合同、沟通记录等，以便在需要时维护自身合法权益。
• 及时维权：若发现物业存在拒不移交有关资料的行为，业主应及时采取措施进行维权，避免损失扩大。

遇到物业拒不移交有关资料的情况，业主应积极采取措施进行维权，包括协商沟通、投诉举报和法律途径等。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。