在地铁上手机被碰掉但未损坏的情况下，一般不能要求赔偿。以下从不同角度进行分析：

侵权责任角度

根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在地铁上手机被碰掉但未损坏的情形中，虽然存在手机被碰落的行为，但并未造成实际的财产损失（即手机未损坏）。由于没有实际的损害结果发生，因此从侵权责任的角度来看，要求赔偿缺乏法律依据。

公平原则角度

公平原则是民法的一项基本原则，它要求当事人在民事活动中应当遵循公平、公正的原则，合理确定各方的权利和义务。在地铁这样的公共场所，人员流动大，偶尔的碰撞难以避免。如果仅仅因为手机被碰落（且未损坏）就要求赔偿，可能不符合公平原则的精神。毕竟，碰撞者可能并非故意，且未造成实际损失。

特殊情况考虑

当然，也存在一些特殊情况。例如，如果碰撞行为是由于他人的故意或重大过失造成的，且这种行为超出了正常公共场所行为的合理范围，那么即使手机未损坏，也可能涉及对他人行为的不当性评价。但在这种情况下，要求赔偿的依据更多是基于对行为人不当行为的谴责和制止，而非基于实际的财产损失。不过，就您所描述的情况而言，并未提及碰撞者的故意或重大过失，因此这一特殊情况并不适用。

建议：

• 在地铁等公共场所，尽量保管好自己的财物，避免发生不必要的碰撞和损失。
• 如果确实发生了碰撞且导致手机等财物损坏，可以与碰撞者协商解决或寻求相关部门的帮助。
• 在任何情况下，都应保持冷静和理性，通过合法途径解决纠纷。

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