酒店并非都不主动退押金，是否退还押金取决于具体情况。以下从不同角度为您详细分析：
一、正常情况下的押金退还
在大多数情况下，如果客人没有违反酒店的规定，也没有损坏酒店的物品，那么酒店应当在客人退房后及时退还押金。这是酒店的基本商业道德，也是符合相关法律法规要求的。例如，客人按时支付了房费，没有在酒店内吸烟、携带宠物等违规行为，且退房时房间内设施完好无损，那么酒店就没有理由扣留押金。
二、酒店可能不退押金的情况
客人损坏酒店物品：
- 如果客人在入住期间损坏了酒店的物品，如家具、电器、床上用品等，酒店有权根据损坏程度扣除相应押金作为赔偿。这种情况下，酒店通常会与客人协商，根据实际情况扣除押金，或者要求客人另行支付赔偿费用。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的规定，客人因过错造成酒店财产损失的，应当承担赔偿责任。
客人未按时退房或违反酒店规定：
- 如果客人未按照约定的时间退房，或者违反了酒店的其他规定，如吸烟、携带宠物、在禁烟区域使用明火等，酒店可能会根据规定扣除部分或全部押金。
- 法律依据：酒店通常会在入住前明确告知客人相关规定，并在客人违规时进行相应的处理。这属于酒店与客人之间的合同约定，客人应当遵守。
客人使用需额外付费的商品或服务却未结清费用：
- 客人在入住期间如果使用了明确标注为需要额外支付费用的商品或服务项目，如迷你吧的食品饮品、额外的洗衣服务、长途电话费用等，却未在离开前支付全部费用，酒店有权从押金中扣除相应款项。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十九条，当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
三、客人如何维护自己的权益
如果酒店无故不退还押金，客人可以采取以下措施来维护自己的权益：
与酒店协商：
- 首先尝试与酒店协商解决问题，要求酒店退还押金。可以提出自己的理由和证据，如房间内设施完好无损、没有违反酒店规定等，与酒店进行沟通。
投诉相关部门：
- 如果协商无果，可以向当地旅游局或消费者权益保护机构投诉。这些部门会对投诉进行调查，并协调解决问题。
寻求法律援助：
- 如果以上方法均无法解决问题，可以寻求法律援助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，客人有权要求酒店退还押金。在必要时，可以通过法律途径来维护自己的权益。
总结来看，酒店是否退还押金并非一概而论，而是根据客人的行为和酒店的规定来决定的。如果客人遵守了酒店的规定，没有损坏酒店的物品，那么酒店就应当及时退还押金。如果遇到酒店无故不退还押金的情况，客人可以通过协商、投诉或法律途径来维护自己的权益。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。