当您在开车掉头时不幸撞到护栏时，可以按照以下步骤来处理这一情况：

一、确保安全

1. 立即停车：在确保不会引发二次事故的前提下，迅速将车辆停稳。
2. 开启警示灯：打开车辆的危险报警闪光灯，以警示其他车辆。
3. 放置警示牌：在车后适当距离（如50-100米）放置三角警示牌，特别是在高速公路或车流量大的路段，以提醒后方车辆注意避让。

二、报警与通知保险公司

1. 向交警报案：拨打当地的交通警察部门电话，详细说明事故发生的具体位置、时间以及情况。
2. 通知保险公司：同时，拨打您所投保的保险公司电话，进行出险报案，并告知他们事故的基本情况。

三、现场处理

1. 等待交警和保险公司人员：在现场耐心等待交警和保险公司的人员到达。
2. 配合调查：如实向交警陈述事故发生的经过，配合他们的调查工作。
3. 获取责任认定书：交警会对事故进行认定，并出具交通事故责任认定书，这是后续赔偿和保险理赔的重要依据。

四、护栏损失赔偿

1. 联系护栏管理部门：与负责护栏管理的相关部门取得联系，确定护栏的损失情况及赔偿金额。
2. 履行赔偿责任：根据责任认定书和护栏管理部门的赔偿要求，按照规定进行赔偿。赔偿方式可以通过现金、转账等方式进行。

五、保险理赔

1. 提供相关材料：向保险公司提供事故相关材料，包括交通事故责任认定书、护栏赔偿凭证、车辆维修发票（如果车辆也有受损）、定损单等。
2. 等待理赔审核：保险公司会根据保险合同进行理赔审核，确定赔偿金额。
3. 接收赔付：一旦理赔审核通过，保险公司会按照约定进行赔付。

六、保留票据和凭证

在整个处理过程中，务必保留好所有相关的票据和凭证，如交通事故责任认定书、护栏赔偿凭证、车辆维修发票等。这些材料对于后续的保险理赔和可能出现的纠纷处理都至关重要。

特别提醒：

• 如果事故导致他人受伤或公共财产、私人财产遭受重大损失，除了承担民事赔偿责任外，还可能面临刑事诉讼的压力。
• 切勿在事故发生后驾车逃离现场，否则保险公司将不会对事故中的任何损失进行赔偿，且可能面临法律处罚。

希望以上步骤能帮助您妥善处理开车掉头撞到护栏的情况。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询。