电动车起火，厂家是否包赔需根据起火原因来确定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

一、产品质量问题导致的起火

1. 责任主体：若电动车起火是由于其自身质量缺陷，如电池故障、电路设计不合理等，那么生产厂家需承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条和第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

2. 法律依据：

   • 《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条：因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
   • 《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条：因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

3. 操作建议：若您怀疑电动车起火是由于产品质量问题，应首先联系销售商或制造商说明情况，并寻求解决方案。同时，收集购车凭证、火灾事故认定书（由消防部门出具）、起火原因的鉴定报告等证据，以支持赔偿请求。若协商无果，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决纠纷。

二、销售者过错导致的起火

1. 责任主体：若销售者在销售过程中存在过错，如未按规定储存、运输电动车导致产品损坏引发起火，销售者也需承担赔偿责任。

2. 法律依据：同样依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，若产品缺陷由销售者造成，生产者赔偿后有权向销售者追偿；反之，若因销售者过错导致产品缺陷，生产者赔偿后也有权向销售者追偿。

3. 操作建议：若您认为销售者存在过错，应收集相关证据，如销售合同、运输记录等，以证明销售者在销售过程中存在不当行为。然后，与销售者协商赔偿事宜，若协商无果，可依法维权。

三、使用者不当使用导致的起火

1. 责任主体：若电动车起火是由于使用者不当使用，如违规充电、私自改装线路等，那么使用者需自行承担主要损失。

2. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

3. 操作建议：若您作为使用者，因不当使用导致电动车起火，应首先确保自身安全，并及时报警。同时，积极与受损方协商赔偿事宜，承担相应的赔偿责任。

四、其他有过错的第三方导致的起火

1. 责任主体：若火灾还涉及其他有过错的第三方，如物业管理不善、未及时制止违规充电行为等，物业可能也要承担相应赔偿责任。

2. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

3. 操作建议：若您认为物业存在过错，应收集相关证据，如物业合同、现场照片等，以证明物业未尽到管理义务。然后，与物业协商赔偿事宜，若协商无果，可依法维权。

总结与建议：

• 在处理电动车起火引发的赔偿问题时，您应首先确定起火原因，并根据相关法律法规追究相应责任主体的赔偿责任。
• 收集充分的证据是支持赔偿请求的关键。您应保留购车凭证、火灾事故认定书、起火原因的鉴定报告等相关证据。
• 若遇到协商无果或拒绝承担责任的情况，您可向消费者协会投诉或通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，保持冷静并采取适当的措施保护自己的合法权益至关重要。

希望以上分析能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。