有犯罪记录的人送不了外卖，主要与平台规定、法律法规及行业特殊要求有关，具体分析如下：

1. 平台规定限制
   外卖平台（如美团、饿了么）通常会在用户协议或骑手注册条款中明确，有犯罪记录（尤其是涉及暴力、盗窃、诈骗等）的人员不得注册成为骑手。这是平台为保障用户安全、维护品牌形象而设置的门槛。即使法律未明确禁止，平台也有权通过合同条款拒绝有犯罪记录者。

2. 法律法规的间接限制

   • 行业特殊性：外卖行业涉及与消费者直接接触，部分地区可能将外卖配送归类为“公共服务”或“与民生密切相关的行业”，从而对从业人员提出更高要求。
     
   • 前科报告制度：根据《刑法》第100条，依法受过刑事处罚的人在入伍、就业时，应当如实向有关单位报告自己曾受过刑事处罚，不得隐瞒。外卖平台可能通过背景调查要求骑手主动申报犯罪记录，若隐瞒可能导致解约或法律责任。

3. 特殊犯罪记录的直接禁止

   • 暴力犯罪：如故意伤害、抢劫等，平台可能认为存在安全隐患，直接拒绝注册。
     
   • 交通犯罪：如危险驾驶罪、交通肇事罪，可能影响骑手驾驶资格审核（如电动车驾照）。
     
   • 经济犯罪：如诈骗、盗窃等，可能被视为诚信问题，不符合平台“服务者”的基本要求。

建议：

• 若犯罪记录已过追诉期或符合封存条件（如未成年人犯罪），可尝试向平台提供相关证明，争取注册机会。
  
• 若平台拒绝理由不合法（如仅因一般犯罪记录而歧视），可向劳动监察部门投诉或通过法律途径维权。
  
• 从事其他无需背景调查的工作（如自营小生意、线上兼职等）可能是更现实的选择。

如有具体案件或平台规定需要进一步分析，可直接向我咨询。