针对您提出的“信用卡协商还款是要先还30%吗”这一问题，我可以给您一个详细且深入的解答。
首先，需要明确的是，正规的金融机构，在协商信用卡还款方案时，通常不会要求您先还一部分（如30%）作为协商的前提。金融机构在受到严格监管的环境下运营，其协商还款的方案应当是明确、具体且符合相关法规的。
当您接到声称是银行主动打来的电话，要求您先还30%的本金作为协商还款的条件时，您需要保持警惕。因为：
金融机构的协商方案通常是确定的：如果金融机构真的愿意与您协商还款方案，那么这个方案应该是相对确定的，包括还款金额、还款期限等具体条款，而不是要求您先还一部分再看情况。
第三方催收机构的可能：很多时候，这类电话可能并非来自银行本身，而是银行委托的第三方催收机构。这些机构为了催回款项，可能会采用各种手段，包括伪装成银行内部工作人员，提出不合理的还款要求。
验证对方身份：如果您接到了此类电话，建议您要求对方说出其在银行的工号和姓名，以及留下的银行电话号码。然后，您可以拨打银行官网上的总机号码或分机号进行核对。第三方催收机构通常无法提供这样的验证信息。
保护自身权益：如果您在还了30%之后发现剩下的70%仍然无法协商本金，或者感觉自己上当受骗，那么由于钱已经给了对方，且您本身存在欠款逾期的情况，反击手段可能会比较有限。因此，在接到此类电话时，一定要保持冷静，不要轻易相信对方的要求。
总结来说，信用卡协商还款时，正规的金融机构通常不会要求您先还30%作为协商的前提。如果您接到了此类电话，建议您保持警惕，验证对方身份，并保护好自己的权益。如果您确实存在还款困难，建议您主动联系银行或金融机构，寻求正规的协商还款方案。