在非吸（非法吸收公众存款）案件中，即使9840万已全额兑付，业务员仍可能承担刑事责任，具体责任需结合其主观明知程度、参与程度等因素综合判定。以下从不同角度详细分析：

一、刑事责任角度

1. 主观明知程度：

   • 若业务员明知公司从事非法吸收公众存款活动：根据《中华人民共和国刑法》第一百七十六条，非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。业务员可能被认定为共同犯罪中的从犯，承担相应的刑事责任。
   • 若业务员不知情或无明显过错：若能证明业务员对公司的非法行为并不知情，且在工作中没有明显过错，可能减轻或免除处罚。但这一证明难度较大，需要充分的证据支持。

2. 参与程度与量刑情节：

   • 参与程度：量刑时会考虑业务员的参与程度，如是否积极拉存款、是否在公司中担任重要角色等。
   • 量刑情节：吸收资金量、造成损失以及退赃退赔情况也是重要的量刑情节。即使资金已全额兑付，但若业务员在非法吸收公众存款过程中起到了关键作用，仍可能面临较重的刑罚。不过，全额兑付和积极退赃退赔有助于减轻法律责任。

二、民事责任角度

• 退还非法所得：无论业务员是否承担刑事责任，若其获得了非法所得（如提成、奖金等），均需退还。这是民事责任的一部分，也是减轻刑事责任的重要因素。

三、实际案例与司法实践

• 类似案例：在实际司法实践中，非吸案件中的业务员往往因明知公司非法行为而承担刑事责任。即使资金已全额兑付，但若业务员在非法吸收公众存款过程中起到了推动作用，仍可能被追究刑事责任。不过，全额兑付和积极退赃退赔通常会被视为从轻或减轻处罚的情节。
• 司法实践中的考量：法院在判决时会综合考虑业务员的参与程度、主观明知程度、退赃退赔情况等因素，以确定其应承担的法律责任。

四、建议与风险提示

1. 积极配合调查：一旦涉及非吸案件，业务员应积极配合司法机关的调查，如实陈述事实，提供相关证据。
2. 主动退赃退赔：若业务员获得了非法所得，应主动退还，以减轻法律责任。
3. 寻求法律帮助：面对复杂的法律问题，业务员应寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。

总结来看，非吸案件中业务员的责任并非一概而论，而是需要结合其主观明知程度、参与程度、退赃退赔情况等因素综合判定。即使资金已全额兑付，业务员仍可能因明知公司非法行为而承担刑事责任。因此，建议业务员在面对此类案件时，积极配合调查、主动退赃退赔，并寻求专业律师的帮助。若您或身边的人在此类案件中面临责任不清的情况，可直接向我咨询。