诈骗500万元没有拿到钱，一般情况下仍可能面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑的刑罚，但具体量刑会因案件具体情况而有所不同。以下从不同角度为您详细分析：

一、法定量刑幅度

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，诈骗公私财物，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。诈骗500万元，显然属于“数额特别巨大”的情形，因此，从法定量刑幅度来看，犯罪嫌疑人可能面临十年以上有期徒刑或者无期徒刑的刑罚。

二、量刑影响因素

虽然诈骗500万元属于数额特别巨大，但法院在量刑时会综合考虑多种因素，包括但不限于：

1. 犯罪未遂情节：

   • 如果诈骗行为未能实际取得财物，即属于犯罪未遂。根据刑法规定，对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。这意味着，如果犯罪嫌疑人因各种原因未能实际取得500万元，法院在量刑时可能会考虑这一情节，从而在十年以上有期徒刑或者无期徒刑的幅度内从轻或者减轻处罚。

2. 自首、立功情节：

   • 如果犯罪嫌疑人有自首或者立功表现，法院在量刑时也会予以考虑。自首是指犯罪嫌疑人在犯罪后自动投案，如实供述自己的罪行；立功是指犯罪嫌疑人有揭发他人犯罪行为，查证属实的，或者提供重要线索，从而得以侦破其他案件等表现。对于有自首或者立功情节的犯罪嫌疑人，法院可能会从轻或者减轻处罚。

3. 退赃退赔、获得被害人谅解情节：

   • 如果犯罪嫌疑人在案发后能够积极退赃退赔，或者获得被害人的谅解，法院在量刑时也会予以考虑。退赃退赔是指犯罪嫌疑人将诈骗所得的财物退还给被害人或者赔偿被害人的损失；获得被害人谅解是指被害人对犯罪嫌疑人的行为表示谅解，并出具谅解书。这些情节都可能在一定程度上减轻犯罪嫌疑人的刑罚。

4. 其他从轻或减轻情节：

   • 除了上述情节外，法院在量刑时还会考虑其他从轻或减轻情节，如犯罪嫌疑人的认罪态度、是否初犯、偶犯等。

三、具体量刑建议

由于每个案件的具体情况都不同，因此无法给出具体的量刑建议。但一般来说，如果诈骗500万元未能实际取得财物，且犯罪嫌疑人具有自首、立功、退赃退赔、获得被害人谅解等从轻或减轻情节，法院可能会在十年以上有期徒刑的幅度内从轻或者减轻处罚。然而，如果犯罪嫌疑人具有累犯等从重情节，或者拒不认罪、无悔罪表现等，法院可能会在法定刑幅度内从重处罚。

最后需要强调的是，最终的量刑结果需要由法院依据案件的具体情况依法判定。如果您或者您身边的人涉及此类案件，建议及时咨询专业律师，以便更准确地了解案件情况和量刑风险。有问题可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。