诈骗400万且自首全部退赃的，一般可能面临十年以上有期徒刑，但存在从轻或减轻处罚的可能性，具体刑期需由法院综合案件情况判定。以下从不同角度为您详细分析：

一、法律规定的基准刑

根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。在司法实践中，诈骗公私财物价值五十万元以上的，通常会被认定为“数额特别巨大”。因此，诈骗400万显然属于这一范畴，基准刑为十年以上有期徒刑或者无期徒刑。

二、自首与退赃的从轻情节

1. 自首：根据《中华人民共和国刑法》第六十七条，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。在您描述的情境中，行为人自首，这为其争取从轻或减轻处罚提供了有力依据。

2. 退赃：退赃是犯罪嫌疑人悔罪表现的重要体现，也是量刑时的重要考量因素。在诈骗案件中，如果行为人能够积极退还赃款，表明其有悔过之意，愿意弥补给被害人造成的损失，这有助于减轻其社会危害性。根据相关司法实践，退赃可以在一定程度上从轻处罚，但具体从轻幅度需由法院根据案件情况综合判定。

三、量刑的综合考量

法院在量刑时，会综合考虑多种因素，包括但不限于：

• 犯罪手段：如果行为人采用特别隐蔽、欺骗性强或对被害人造成极大精神伤害的手段实施诈骗，量刑可能会偏重。
• 犯罪后果：诈骗行为给被害人造成的经济损失、精神损害等后果，也是量刑时的重要考量因素。
• 从轻、减轻情节：除了自首和退赃外，如果行为人还存在其他从轻、减轻情节，如立功、坦白等，也会在量刑时予以考虑。
• 一贯表现：行为人的一贯表现，如是否曾有违法犯罪记录、是否在社会上造成恶劣影响等，也可能影响量刑结果。

四、可能的量刑结果

在诈骗400万且自首全部退赃的案件中，由于数额特别巨大，基准刑较高。但考虑到自首和退赃的从轻情节，以及可能存在的其他从轻、减轻情节，法院可能会在十年以上有期徒刑的幅度内从轻判处。具体刑期需由法院根据案件情况综合判定，可能包括十年以上有期徒刑、无期徒刑，并处或单处罚金、没收财产等。

五、建议与提醒

1. 积极配合调查：在案件处理过程中，行为人应积极配合司法机关的调查工作，如实供述自己的罪行，争取从轻或减轻处罚。
2. 继续退赃退赔：如果行为人还有能力继续退赃退赔，应尽快进行，以进一步体现其悔罪态度。
3. 寻求专业法律帮助：由于刑事案件涉及复杂的法律程序和专业知识，建议行为人及其家属尽快寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自身合法权益。

最后，需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，量刑结果也会因案件而异。因此，以上分析仅供参考，具体量刑结果需由法院根据案件情况综合判定。如果您或您身边的人遇到类似法律问题，欢迎直接向我咨询。