当车辆自燃并导致其他车辆受损时，赔偿问题确实比较复杂，但我们可以按照一个清晰的流程来处理。以下是我为您整理的详细解答：
一、紧急处理与报警
立即报警：
- 车辆自燃并造成其他车辆损失时，首先要做的是立即拨打122报警电话，向交警部门报案。交警会到现场进行勘查，并出具事故责任认定书，这是后续赔偿的重要依据。
通知保险公司：
- 在报警的同时，您还需要在规定时间内（通常是事故发生后24小时或48小时内，具体以保险合同约定为准）通知您所投保的保险公司。保险公司会指导您后续的理赔流程。
二、保护现场与配合调查
保护现场：
- 在等待保险公司和交警到来之前，请务必保护好事故现场，避免移动车辆和受损物品。这有助于准确确定损失范围，为后续的定损和赔偿提供依据。
配合调查：
- 积极配合保险公司和交警部门的调查，如实提供事故发生经过和车辆使用情况。这有助于加快理赔进程，并确保赔偿的公正性。
三、定损与评估
专业定损：
- 保险公司会安排专业定损人员对受损车辆进行评估。可能涉及第三方评估机构的参与，以确保损失评估的准确性和公正性。
确定损失范围：
- 定损人员会详细记录受损车辆的型号、损坏部位、维修费用等信息，为后续的赔偿提供依据。
四、保险赔付
交强险赔付：
- 交强险主要用于赔偿因道路交通事故造成的第三者人身伤亡和财产损失。在有责情况下，财产损失赔偿限额为2000元；无责情况下为100元。如果损失在这个范围内，交强险会全额赔付。
商业第三者责任险赔付：
- 如果交强险的赔偿限额不足以覆盖全部损失，那么超出部分将由商业第三者责任险进行赔付。商业第三者责任险的赔偿限额根据车主选择的保额而定，如5万、10万、20万等。
车辆自燃险赔付（如适用）：
- 如果您购买了车辆自燃险，并且保险条款中约定了赔偿因自燃导致的第三者损失，那么保险公司也会根据条款进行赔付。但需要注意的是，不同保险公司的合同条款可能存在差异，包括免责条款。
五、可能影响赔付的因素
保险合同约定：
- 不同保险公司的合同条款可能存在差异，包括免责条款。例如，车辆改装导致的自燃可能造成保险公司拒赔。因此，在购买保险时，请务必仔细阅读合同条款。
事故责任认定：
- 交警部门的事故责任认定书是赔偿责任的重要依据。如果自燃由车辆质量问题导致，车主还可以向生产厂家或销售商追偿。
车主行为：
- 如果车主在事故发生时存在违法行为（如酒驾、无证驾驶），保险公司可能会拒绝赔偿。因此，请务必遵守交通法规，确保行车安全。
自燃原因调查：
- 保险公司通常会调查自燃原因，以确定赔偿责任。如果自燃由车主责任导致（如未按规定保养），可能会影响赔偿决定。
六、法律途径
- 如果保险公司拒绝赔偿或赔偿金额不足以覆盖损失，受害者可以通过法律途径寻求救济，包括起诉车主或保险公司，并要求法院裁决。
综上所述，车辆自燃导致其他车辆受损的赔偿问题涉及多个方面和多方参与。为了保障您的权益，请务必及时报警、通知保险公司、保护现场并配合调查。同时，充分了解保险条款和法律规定也是非常重要的。希望这些解答能对您有所帮助。