游乐场关门，消费者通常有权要求退钱，但具体能否退钱及退钱的金额和方式，需根据实际情况和合同条款来判断。以下是从不同角度进行的分析：

一、合同角度

1. 合同条款：

   • 消费者在购买游乐场门票或会员卡时，通常与游乐场签订了服务合同。合同中应明确规定了双方的权利和义务，包括游乐场提供服务的范围、期限以及消费者支付费用的义务。
   • 如果合同中明确规定了游乐场因故关门时的退款政策，那么消费者应按照合同条款要求退款。例如，合同可能规定在游乐场关闭一定期限内，消费者有权要求全额或部分退款。

2. 合同解除：

   • 如果游乐场未经消费者同意擅自关门，且未提供合理的替代服务或补偿方案，这可能构成违约行为。在此情况下，消费者有权解除合同，并要求游乐场退还已支付的费用。

二、法律角度

1. 消费者权益保护法：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有知情权、选择权、公平交易权等权益。
   • 如果游乐场关门导致消费者无法享受已购买的服务，且游乐场未提前告知或未提供合理的解决方案，这可能侵犯了消费者的公平交易权。消费者有权要求游乐场退还费用，并可能要求赔偿因此造成的损失。

2. 民法典相关规定：

   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，如果一方未按照合同约定履行义务，另一方有权要求其承担违约责任，包括退还费用、赔偿损失等。

三、实际操作建议

1. 查看合同条款：

   • 消费者应首先查看与游乐场签订的合同条款，了解退款政策、违约责任等相关内容。

2. 与游乐场协商：

   • 如果合同条款不明确或游乐场拒绝退款，消费者可以尝试与游乐场进行协商，寻求合理的解决方案。例如，可以要求游乐场提供替代服务、延长会员期限或退还部分费用等。

3. 寻求法律援助：

   • 如果协商无果，消费者可以向当地消费者协会投诉，或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

四、特殊情况考虑

1. 游乐场破产或倒闭：

   • 如果游乐场因破产或倒闭而关门，消费者可能面临退款困难的情况。此时，消费者可以关注游乐场的清算程序，并尝试在清算过程中申报债权，以尽可能挽回损失。

2. 不可抗力因素：

   • 如果游乐场关门是由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致的，且合同中未对此类情况作出明确规定，那么消费者可能难以要求全额退款。但在此情况下，游乐场也应尽可能提供合理的解决方案，以减轻消费者的损失。

总结来说，游乐场关门时，消费者通常有权要求退钱。但具体能否退钱及退钱的金额和方式，需根据合同条款、法律规定以及实际情况来判断。如果遇到问题，消费者应首先查看合同条款，与游乐场协商，并在必要时寻求法律援助。如果有任何法律问题，都可以直接向我咨询。