在人员受伤且责任已划分的情况下，向保险公司索赔可按以下步骤进行，核心前提是责任划分已明确且事故属于保险责任范围。

1. 及时报案：在事故发生后，尽快向投保的保险公司报案。一般可通过保险公司的客服电话、官方APP或线上平台等方式报案。报案时要准确说明事故发生的时间、地点、经过以及人员受伤情况等关键信息。例如，如果是交通事故导致人员受伤，要告知事故发生的具体路段、是否涉及其他车辆等。及时报案能让保险公司尽早启动理赔程序，避免因拖延影响理赔进度。
2. 准备并提交索赔材料：
   • 基础材料：包括保险单原件或复印件，这是证明你与保险公司存在保险合同关系的重要文件；被保险人的身份证明，如身份证等，用于确认索赔主体的身份。
   • 事故相关材料：责任认定书是关键材料，它明确了事故各方的责任比例，保险公司会根据责任划分来确定赔偿金额。例如，若你在事故中承担30%的责任，那么保险公司可能只会按照相应比例进行赔付。此外，还需提供事故现场的照片、视频等资料，这些能直观地反映事故现场的情况，有助于保险公司了解事故的全貌。
   • 医疗相关材料：如果人员受伤，需要提供医院的诊断证明、病历、医疗费用发票、用药清单等。诊断证明和病历能证明伤者的受伤情况和治疗过程，医疗费用发票和用药清单则明确了治疗所花费的具体金额和用药情况。例如，发票上会详细列出各项检查、治疗和药品的费用，保险公司会根据这些进行审核和赔付。
   • 其他材料：根据事故的具体情况，可能还需要提供其他相关材料。如涉及伤残的，需要提供伤残鉴定报告；涉及误工费的，需要提供伤者的收入证明和误工时间证明等。
3. 配合保险公司调查：保险公司可能会对事故进行调查，以核实事故的真实性和索赔材料的真实性。你要积极配合保险公司的调查工作，如实提供相关信息和情况。例如，保险公司可能会询问事故发生的细节、伤者的治疗情况等，你要准确、详细地回答。如果拒绝配合调查或提供虚假信息，保险公司可能会拒绝赔付。
4. 审核与赔付：保险公司收到索赔材料后，会进行审核。审核内容包括事故是否属于保险责任范围、索赔材料是否齐全和真实、赔偿金额的计算是否合理等。如果审核通过，保险公司会按照保险合同的约定进行赔付。赔付方式一般有银行转账等，保险公司会将赔偿款直接打入你指定的银行账户。如果审核不通过，保险公司会向你说明原因，你可以根据原因进行补充材料或进行申诉。

在索赔过程中，如果对保险公司的理赔决定有异议，比如认为赔偿金额过低或保险公司拒绝赔付不合理，你可以通过以下途径解决：

1. 与保险公司协商：首先可以与保险公司的理赔部门进行沟通，说明你的观点和理由，尝试通过协商解决问题。例如，你可以提供更多的证据来支持你的索赔请求，要求保险公司重新审核。
2. 向保险监管部门投诉：如果与保险公司协商无果，你可以向当地的保险监管部门投诉。保险监管部门会对投诉进行调查和处理，督促保险公司依法依规进行理赔。
3. 通过法律途径解决：若以上两种方式都不能解决问题，你可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。可以向法院提起诉讼，要求保险公司按照保险合同的约定进行赔付。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持你的诉讼请求。

如果在向保险公司索赔过程中遇到任何问题，都可以直接向我咨询，我会为你提供详细、专业的法律解答。