业主找物业处理问题时，在合法合规的前提下可以进行录像。具体分析如下：

1. 从法律权利角度：
   根据《民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。但公共场所的录像行为通常不构成侵权，例如物业办公室、走廊等属于开放空间，业主为记录问题处理过程而录像，一般属于合法行为。
   需注意：若录像涉及他人隐私部位（如更衣室、卫生间）或敏感信息（如他人身份证号、家庭住址等），则可能违法。

2. 从物业权利角度：
   物业作为服务方，无权禁止业主在公共区域合法录像。但若业主的录像行为干扰了正常工作秩序（如长时间阻挡通道、使用强光设备等），物业可要求其停止干扰行为，但无权没收设备或删除内容。
   若物业以“禁止录像”为由拒绝服务，业主可要求其出具书面依据，并保留向房管部门投诉的权利。

3. 从证据效力角度：
   合法录制的视频可作为证据使用，但需满足证据三性（真实性、关联性、合法性）。例如：

   • 录像需完整、未剪辑；
     
   • 内容需与待证事实直接相关；
     
   • 录制方式未违反法律禁止性规定。
     若物业对录像内容提出异议，可通过司法鉴定或第三方机构认证其真实性。

建议：

• 录像前可口头告知物业“为记录问题处理过程，现进行录音录像”，降低纠纷风险；
  
• 避免拍摄无关人员或敏感信息；
  
• 若物业强行阻止，可要求其联系上级或拨打12345市民热线求助。
  

如有具体场景（如物业以“侵犯隐私”为由报警），可进一步提供细节，我将结合案例分析应对策略。