快递丢失后，一般应由快递公司承担赔偿责任，但具体责任归属和赔偿标准需根据实际情况确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、责任归属
快递公司责任：
- 如果快递在运输过程中丢失，且非因收件人或寄件人的过错造成，快递公司应承担赔偿责任。
- 快递公司若不能提交证据证明快递的丢失是因收件人的过错造成的，就应当对货物的丢失承担赔偿责任。
寄件人或收件人责任：
- 如果快递丢失是由于寄件人或收件人的过错（如填写错误地址、未及时取件等）造成的，则责任应由寄件人或收件人自行承担。
- 根据《中华人民共和国邮政法》第四十八条，因不可抗力（但保价的给据邮件因不可抗力造成的损失除外）、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗、寄件人或收件人的过错造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任。
商家责任：
- 如果消费者在网上购买商品，快递公司把快递丢失，消费者可以先找卖家维权。因为卖家的物品并未完成交付，卖家存在违约行为，需要承担责任。卖家承担责任后，可以找快递公司追偿。
二、赔偿标准
保价快件：
- 对于购买保价的快件，快递公司应按照与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。即如果快件丢失或损毁，快递公司应按照保价金额进行赔偿。
未保价快件：
- 对于未购买保价的快件，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
三、处理流程
与快递公司协商：
- 发现快递丢失后，首先应与快递公司联系，说明情况并要求赔偿。
提供证据：
- 为了顺利获得赔偿，您需要提供相关证据，如快递单号、购买凭证、商品价值证明等。
投诉与诉讼：
- 如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不满意，您可以向邮政管理部门进行投诉。
- 若投诉无果，您还可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
四、特别提示
- 保留证据：在处理快递丢失问题时，务必保留好相关证据，以便在需要时提供证明。
- 及时沟通：与快递公司沟通时，要保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和期望。
- 了解法律：在处理此类问题时，了解相关法律法规有助于您更好地维护自己的权益。
举例说明：假设您在网上购买了一件价值1000元的商品，并选择了保价服务，保价金额为1000元。如果快递在运输过程中丢失，您有权要求快递公司按照保价金额1000元进行赔偿。如果未选择保价服务，且快递公司拒绝按照商品实际价值赔偿，您可以通过投诉或诉讼途径来维护自己的权益，但赔偿金额可能受到所收取资费三倍的限制（具体根据实际情况和法律规定确定）。
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