面对催收人员不停发信息的情况，您可以按照以下步骤来处理，以保护自己的合法权益并减少不必要的骚扰：
一、确认情况并保留证据
确认身份：首先，确认您是否确实与这些催收人员有关联，比如是否曾有过借款行为。如果您不认识他们要找的人，也没有借款，那么很可能是诈骗或误打误撞的情况。
保留证据：无论情况如何，都请保留所有相关的电话记录、短信内容等作为证据。这些证据在后续投诉和维权过程中将起到关键作用。
二、联系网贷平台客服
明确告知：再次联系网贷平台客服，明确告知他们催收人员的骚扰行为，以及您之前已经反映过但问题未得到解决的情况。
要求停止骚扰：要求平台立即停止对您进行骚扰，并解决问题。同时，对平台之前的承诺未履行进行合理说明和道歉。
三、向相关部门投诉
金融监管机构：如果平台未能有效解决问题，您可以向网贷平台所属公司所在地的金融监管机构投诉，如银保监会或地方金融办。说明详细情况并提交保留的证据，寻求帮助。
互联网金融协会：您也可以向互联网金融协会投诉。协会会对网贷平台的违规行为进行监督和管理，并可能采取相应的处罚措施。
四、报警处理
法律依据：根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，属于违法行为。
报警流程：如果催收人员的短信或电话包含威胁、恐吓等内容，您可以向当地公安机关报案。提供保留的证据，让警方介入调查处理，以维护自身安全与合法权益。
五、采取技术手段屏蔽
手机设置：您可以在手机中设置屏蔽功能，将催收人员的电话号码拉入黑名单，以减少骚扰。
运营商服务：联系您的手机运营商，了解并申请屏蔽特定号码的服务。一些运营商提供“来电来信免打扰”服务，可以有效减少骚扰电话和短信。
六、保持冷静并寻求支持
不要轻信：面对催收人员的威胁和恐吓，请保持冷静，不要轻信他们的话，更不要泄露个人信息。
寻求支持：如果您感到不安或无助，可以寻求家人、朋友或专业人士的支持和帮助。
综上所述，面对催收人员不停发信息的情况，您应首先确认情况并保留证据，然后联系网贷平台客服要求停止骚扰，并向相关部门投诉。如果情况严重，还可以报警处理。同时，采取技术手段屏蔽骚扰信息，并保持冷静寻求支持。希望这些建议能对您有所帮助。