针对您在国庆期间高速免费时段走了货车道并被收费的情况，以下是我为您提供的详细解答和处理建议：
一、确认免费政策与条件
首先，需要明确的是，国庆期间高速免费政策仅适用于7座以下（含7座）的小型客车。如果您驾驶的是此类车辆，并且在免费时段内（通常为国庆假期首日0时至末日24时）驶离高速公路出口收费车道，那么您应该享受免费政策。但如果您驾驶的是7座以上的车辆，或者出高速的时间不在免费时间段内，那么收费是合理的。
二、分析被收费的可能原因
车型不符：如果您驾驶的是7座以上的车辆，那么即使是在国庆期间，也需要正常缴纳通行费。
出高速时间不在免费时段：高速免费通行是以车辆驶离出口收费车道的时间为准的。如果您在免费时段结束后才驶出高速，那么会被收取全程费用。
误走货车道：虽然您可能驾驶的是小型客车，但如果误走了货车道，并且收费系统未能正确识别您的车型，也可能导致被收费。不过，这种情况相对较少见，因为收费站通常会有明确的车型识别系统。
系统或人为错误：在极少数情况下，可能由于收费系统故障或人为操作失误导致您被错误收费。
三、处理建议
核对收费凭证：首先，请仔细核对您的收费凭证，确认收费金额、车型、出高速时间等信息是否准确无误。
联系收费站：如果您认为被错误收费，可以立即联系收费站的工作人员进行核实和解释。他们可能会要求您提供相关证据（如行车记录、照片等）来支持您的主张。
申请退费：如果经过核实，确实存在错误收费的情况，您可以向收费站提出退费申请。通常，收费站会有相应的退费流程和政策，您需要按照他们的要求提供相关材料并等待处理结果。
保留证据：在整个处理过程中，请务必保留好所有相关证据（如收费凭证、行车记录、照片、与收费站的沟通记录等），以备不时之需。
了解政策：为了避免类似情况再次发生，建议您在未来的高速出行前，详细了解并确认相关的免费政策、车型限制和免费时段等信息。
四、预防措施
提前规划行程：在国庆等节假日期间，建议提前规划好行程，包括选择合适的上下高速时间和路线，以避免因超时下高速而被收取全程费用。
注意车道选择：在驶入高速公路时，请注意选择正确的车道（如小型客车道），以避免因误走货车道而导致不必要的麻烦。
关注收费政策变化：由于高速免费政策可能会因年份、地区或特殊情况而有所调整，因此建议您在出行前关注最新的收费政策变化。
希望以上解答和建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。