保姆虐待并发送信息辱骂的行为，确实是违法的。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律定性
人格权侵权：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权。保姆虐待并辱骂雇主或雇主家庭成员，可能侵犯了他们的名誉权、健康权等人格权。
- 名誉权侵权通常表现为侮辱、诽谤等方式损害他人名誉。保姆发送辱骂信息，若内容足以贬低他人社会评价，即构成名誉权侵权。
治安管理处罚：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 保姆的行为若达到公然侮辱的程度，即可能受到治安管理处罚。
刑事责任：
- 在极端情况下，如果保姆的虐待行为构成犯罪，如虐待被监护、看护人罪，或者辱骂行为导致严重后果（如被害人自杀、精神失常等），则可能承担刑事责任。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
二、法律后果
民事赔偿：
- 保姆因侵权行为给雇主或雇主家庭成员造成损害的，应当承担民事赔偿责任，包括赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。同时，对于名誉权等精神性人格权的损害，受害人还有权请求精神损害赔偿。
行政处罚：
- 如前所述，保姆的行为若违反治安管理规定，可能受到行政拘留、罚款等行政处罚。
刑事处罚：
- 若保姆的行为构成犯罪，将依法受到刑事处罚，包括有期徒刑、拘役等。
三、建议与措施
收集证据：
- 雇主应尽快收集保姆虐待和辱骂的证据，如聊天记录、录音、视频等，以便在后续的法律程序中证明保姆的违法行为。
报警处理：
- 雇主可以向公安机关报案，要求公安机关对保姆的违法行为进行调查处理。
提起民事诉讼：
- 雇主可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求保姆承担民事赔偿责任。
解除雇佣关系：
- 雇主有权解除与保姆的雇佣关系，并要求保姆立即离开住所。
总结来说，保姆虐待并发送信息辱骂的行为是违法的，可能构成人格权侵权、违反治安管理规定甚至犯罪。雇主应依法维护自己的合法权益，及时收集证据、报警处理或提起民事诉讼。如果您或您身边的人遇到类似情况，请直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。