软件跑路但没有提前通知用户，是否需要赔钱，这取决于具体情况和相关的法律规定。以下是从不同角度进行的分析：
一、合同角度
合同条款：
- 首先，需要查看用户与软件提供商之间签订的合同或用户协议。如果合同中明确规定了软件提供商在停止服务前需要提前通知用户，并且未履行该通知义务，那么软件提供商可能构成违约。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，如果软件提供商未提前通知而跑路，用户有权要求其承担违约责任，包括赔偿因此造成的损失。
合同解释：
- 如果合同中没有明确规定通知义务，但根据合同的目的、交易习惯或诚信原则，可以推断出软件提供商有义务提前通知用户，那么用户也可能有权要求赔偿。不过，这种情况下需要具体分析合同内容和相关证据。
二、消费者权益保护角度
消费者权益：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。软件提供商突然跑路且未提前通知，可能侵犯了消费者的知情权。
- 如果因此给消费者造成了损失，消费者有权要求软件提供商进行赔偿。
举证责任：
- 在这种情况下，用户需要证明软件提供商未提前通知且因此造成了损失。这可能需要用户提供相关证据，如交易记录、通知记录（如果有的话）、损失计算等。
三、实际操作与建议
收集证据：
- 如果用户遇到软件跑路且未提前通知的情况，首先应收集相关证据，包括合同、交易记录、通知记录（如果有的话）、损失计算等。
协商与投诉：
- 用户可以尝试与软件提供商进行协商，要求其承担违约责任或赔偿损失。如果协商无果，用户可以向相关消费者权益保护机构或行业主管部门进行投诉。
法律途径：
- 如果协商和投诉均无法解决问题，用户可以考虑通过法律途径解决纠纷。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。
总结与建议：软件跑路但没有提前通知用户，是否需要赔钱取决于合同条款、消费者权益保护法律规定以及实际情况。如果软件提供商构成违约或侵犯了消费者的知情权，并且因此给用户造成了损失，那么用户有权要求其进行赔偿。在处理此类纠纷时，建议用户先收集相关证据，然后尝试与软件提供商进行协商或向相关机构进行投诉。如果问题无法得到解决，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如果有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。