针对您提出的“药品销售顾客退货怎么处理”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，药品作为一种特殊商品，其销售和退货都受到严格的法律法规约束。根据《药品经营质量管理规范》的相关规定，除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。这是因为药品在运输、保管、储存等方面都有非常严格的标准和要求，即使消费者买回去后没有拆封，也不能保证药品是否掉包、是否因保存不当而致使药品质量发生了变化。

然而，在特定情况下，顾客是可以要求退货的。这些情况主要包括：

1. 药品存在质量问题：如果顾客购买的药品存在质量问题，如过期、变质、包装破损等，那么顾客有权要求退货。在这种情况下，药店应当无条件接受退货，并按照相关规定进行处理。

2. 药品被停售或召回：如果药品因质量问题或其他原因被相关部门停售或召回，那么顾客也有权要求退货。药店应当及时通知顾客，并协助顾客办理退货手续。

除了上述两种情况外，如果顾客因个人原因（如买多了、买错了等）想要退货，药店通常是不予接受的。这是因为药品的特殊性决定了其一旦售出，就难以保证其质量和安全性。

为了减少顾客因买错或买多药品而带来的困扰，我建议您在购买药品前做好以下几点：

• 根据自己的症状和医师开具的处方，慎重考虑选择药品。
• 确认药品的名称、品牌、规格、有效期等信息后再进行购买。
• 不要一次性囤积大量药品，以免造成浪费和误服风险。

最后，如果顾客对药店的退货政策有疑问或不满，可以与药店进行沟通协商。如果协商无果，顾客还可以向相关部门（如药品监督管理部门、消费者协会等）进行投诉和申诉。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。