在等红绿灯时被后车追尾，这是一起相对常见的交通事故，但处理起来需要遵循一定的流程和原则。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、确保现场安全
- 立即停车：发生追尾后，首先要确保自己的车辆已经完全停稳，避免进一步的事故风险。
- 开启双闪：迅速打开车辆的危险报警闪光灯（双闪灯），以警示其他车辆注意避让。
- 人员安全：检查车内人员是否受伤。如有轻微伤，可移至安全地带处理；如有人员重伤，应立即拨打120急救电话。
- 放置警示牌：在车后方适当距离（通常建议50-100米）放置三角警示牌，以提醒后续车辆注意。
二、固定现场证据
- 拍照记录：使用手机或其他设备拍摄事故现场照片，包括车辆位置、碰撞部位、受损情况、交通信号灯状态、道路标线等。多角度拍摄有助于全面反映现场情况。
- 视频录制：如果条件允许，可以录制事故现场的视频，边走边说明情况，为后续处理提供更有力的证据。
- 交换信息：与后车司机交换驾驶证、行驶证、联系方式和保险信息。这是后续处理事故和理赔的重要依据。
三、报警并通知保险公司
- 及时报警：拨打122报警电话，报告事故发生的时间、地点、大致情况等。根据警方的指示，将车辆移至指定地点或等待交警查勘。
- 通知保险公司：拨打自己保险公司的客服电话报案，说明事故情况，并按要求提供相关信息。保险公司会安排定损员等后续工作。
四、协商与处理
- 初步协商：在等待交警和保险公司到来的过程中，可以与后车司机进行友好沟通，尝试就事故责任和赔偿问题进行初步协商。但请注意，不要轻易承担不属于自己的责任。
- 填写协议书：如果双方对事故责任认定没有争议，且符合快速处理程序的条件，可以在交警指导下填写交通事故快速处理协议书。
五、配合后续处理
- 配合交警工作：交警到达后，积极配合其工作，如实陈述事故发生经过。交警会根据现场勘查、调查情况等作出事故责任认定，并出具交通事故责任认定书。
- 协助定损与理赔：保险公司定损员到达后，协助其对车辆受损情况进行定损，并提供相关证明材料。按照保险公司的要求办理理赔手续，确保自己的权益得到保障。
六、法律责任分析
在等红绿灯时被后车追尾，通常情况下后车需要承担全部责任。这是因为前车已经按照交通规则停车等待，而后车未能保持安全距离或采取必要措施防止碰撞。然而，也存在一些特殊情况可能影响责任认定，如前车存在溜车现象、故意制造事故、未按规定使用灯光或信号等。因此，在处理追尾事故时，应充分考虑各种因素，并依据相关法律法规进行公正、合理的责任认定。
总之，处理等红绿灯时被后车追尾的事故时，请务必保持冷静和理性，按照上述步骤操作，并依法维护自己的合法权益。