如果网上卖鞋被消费者威胁了，首先不要慌张，以下是从不同角度给出的分析和建议：
一、明确威胁的性质与内容
威胁的合法性：
- 需要判断消费者的威胁是否涉及违法或犯罪行为，如敲诈勒索、恶意诽谤等。若威胁内容涉及非法要求或行为，你有权向公安机关报案，维护自身合法权益。
威胁的具体内容：
- 了解消费者威胁的具体内容，是要求退款、赔偿，还是其他不合理的要求。这有助于你针对性地采取措施，如与消费者协商、提供证据反驳不合理要求等。
二、采取应对措施
保持冷静，积极沟通：
- 在面对消费者的威胁时，保持冷静至关重要。尝试与消费者进行积极沟通，了解其不满的根源，并寻求合理的解决方案。通过沟通，可能能够化解矛盾，避免事态升级。
收集证据，准备应对：
- 如果消费者的威胁涉及违法或犯罪行为，或者其要求不合理且无法通过沟通解决，你需要开始收集相关证据，如聊天记录、交易记录、产品照片等。这些证据将有助于你在后续的法律程序中维护自己的权益。
寻求平台帮助：
- 如果你是在某个电商平台上卖鞋，可以向平台客服反映情况，寻求平台的帮助和支持。平台可能会介入调解，或者提供相关的法律指导和建议。
考虑法律途径：
- 如果消费者的威胁行为严重，且无法通过沟通或平台调解解决，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼，要求消费者承担相应的法律责任。
三、预防类似事件的发生
完善产品描述与售后服务：
- 确保你的产品描述准确、详细，避免因为产品信息不清晰而引发消费者的不满。同时，提供优质的售后服务，及时解决消费者的问题和投诉，减少矛盾的发生。
加强消费者教育：
- 在销售过程中，可以向消费者普及相关的法律知识和消费常识，提高他们的法律意识和消费素养。这有助于减少因为消费者不了解法律或产品而引发的威胁行为。
建立风险预警机制：
- 可以建立一套风险预警机制，对消费者的行为和言论进行实时监控和分析。一旦发现异常或潜在的威胁行为，及时采取措施进行应对和防范。
最后，需要强调的是，面对消费者的威胁时，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而做出过激的反应或行为。同时，也要积极寻求合法的途径来维护自己的权益，避免因为处理不当而引发更大的法律风险。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。