结论前置：

1. 若未明确告知会员费且未提供服务，收取398元会员费不合法。
2. 若明确告知会员费且用户同意，但未借到款，是否合法需视合同条款而定，通常不合法。
3. 若存在欺诈、误导行为，收取会员费肯定不合法。

详细分析：

针对您提出的“网贷没借到却收了398元会员费是否合法”的问题，我们需要从多个角度进行分析。

一、合同关系与告知义务

首先，我们要明确的是，网贷平台与用户之间建立的是一种合同关系。在这种关系中，网贷平台有义务向用户明确告知所有可能产生的费用，包括但不限于会员费、服务费等。如果网贷平台在用户申请借款时，未明确告知用户需要支付会员费，或者在用户不知情的情况下擅自收取了会员费，那么这种行为很可能构成违约，甚至可能涉嫌欺诈。

二、会员费与借款服务的关系

其次，我们需要考虑会员费与借款服务之间的关系。如果网贷平台收取会员费是为了提供某种特定的服务（如优先审核、提高借款额度等），并且这种服务在用户支付会员费后确实得到了提供，那么从某种程度上说，这种收费可能是合理的。然而，如果用户支付了会员费后，并未获得任何额外的服务，或者网贷平台根本未能提供借款服务，那么收取会员费就缺乏合理的依据。

三、具体情境下的合法性判断

1. 未明确告知且未提供服务：

   • 如果网贷平台在用户申请借款时未明确告知需要支付会员费，且在用户支付后未提供任何额外服务或借款未成功，那么这种收费行为显然是不合法的。用户有权要求网贷平台退还已支付的会员费，并可能追究其违约责任。

2. 明确告知但未借到款：

   • 如果网贷平台在用户申请借款时明确告知了需要支付会员费，并且用户同意支付，但最终因各种原因（如信用评估不通过、资金不足等）未能借到款，那么这种情况下的合法性就取决于合同的具体条款。如果合同中明确规定了即使借款未成功也需要支付会员费，那么用户可能需要承担这部分费用。但通常来说，这种条款可能被视为不公平条款，用户有权提出异议并要求退还。

3. 存在欺诈、误导行为：

   • 如果网贷平台在收取会员费的过程中存在欺诈、误导行为（如虚假宣传、承诺无法兑现的服务等），那么这种收费行为肯定是不合法的。用户不仅有权要求退还已支付的会员费，还可能追究网贷平台的法律责任。

四、建议与措施

如果您遇到了类似的情况，我建议您首先与网贷平台进行沟通，要求其退还已支付的会员费。如果沟通无果，您可以考虑向相关的金融监管机构投诉，或者寻求法律途径来维护自己的合法权益。

最后，我想强调的是，在涉及金融交易时，我们一定要保持警惕，仔细阅读合同条款，了解所有可能产生的费用和服务内容。如果有任何疑问或不确定的地方，一定要及时咨询专业人士的意见。如果您还有其他关于债权债务、破产重组等方面的问题，欢迎随时向我咨询。