商场保洁的归属问题，一般取决于商场与物业、运营方之间的具体合同约定和管理安排，无法一概而论。不过，我可以从几个常见角度来分析这个问题：
物业合同约定：
- 在很多情况下，商场会与物业公司签订物业服务合同，其中会明确规定物业公司的服务范围，这通常包括商场的公共区域保洁。如果合同中有明确条款规定保洁服务由物业公司负责，那么商场的保洁工作就归物业公司管理。
运营方自行管理：
- 另一方面，有些商场的运营方可能会选择自行管理保洁工作，特别是当他们对保洁服务有特定要求或希望更直接地控制服务质量时。这种情况下，保洁工作就不归物业公司管，而是由运营方直接负责。
混合管理模式：
- 还有一种可能是混合管理模式，即部分区域的保洁由物业公司负责，而部分特殊区域（如高端品牌专区）的保洁则由运营方自行安排或委托给专业保洁公司。
法律建议：
- 如果您是商场的业主或租户，想要明确保洁工作的归属，首先应查阅您与物业公司或运营方签订的合同，看其中是否有关于保洁服务的明确约定。
- 如果合同中没有明确规定，或者规定模糊，您可以与物业公司或运营方进行协商，明确各自的责任和义务。
- 在协商过程中，您可以参考当地的相关法律法规或行业标准，以确保您的权益得到保障。
可能的法律后果：
- 如果保洁工作归属不明确，可能会导致商场环境卫生不佳，影响顾客体验和商场形象。
- 在极端情况下，如果因保洁问题导致顾客受伤或财产损失，商场、物业公司或运营方可能会因此承担法律责任。
因此，明确商场保洁的归属问题对于维护商场的正常运营和顾客权益至关重要。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。