轻伤二级的情况下，即便获得谅解，通常也不能完全免除刑事责任，但谅解书可以作为从轻或减轻处罚的重要依据。以下从不同角度为您详细分析：
一、谅解书对刑事责任的影响
从轻或减轻处罚的依据：
- 谅解书体现了被害人对加害者的谅解，表明双方矛盾得到一定缓和。司法机关在量刑时，会将其作为参考因素，有可能使犯罪嫌疑人获得较轻的处罚，如在法定刑罚幅度内判处较低的刑期。
不能完全免除刑事责任：
- 能否免除刑事责任，需依据具体案件情况和法律规定判断。若犯罪情节较轻，且符合法律规定的某些条件（如自首、立功等），经法院全面考量后，有机会判决免予刑事处罚。
- 但若犯罪性质恶劣、后果严重，即便有谅解书，一般也不能免除刑事责任。例如，累犯或多次实施故意伤害行为的情况，司法机关仍会依法追究刑事责任。
二、轻伤二级案件的刑事处理流程
立案与侦查：
- 轻伤二级已达到故意伤害罪的立案标准，公安机关会依法进行侦查，收集证据，查明案件事实。
和解与调解：
- 在侦查阶段或审查起诉阶段，双方当事人可以进行和解。犯罪嫌疑人通过积极赔偿被害人经济损失（包括医疗费、误工费、护理费等），取得被害人谅解，并签订和解协议。
- 和解后，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议；人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。
量刑与判决：
- 法院在量刑时，会综合考虑案件的各种因素，包括犯罪嫌疑人的认罪态度、是否有自首、立功等情节，以及伤害行为的具体情形等。
- 有谅解书的情况下，法官通常会酌情从轻处罚，可能判处缓刑，甚至在某些情节轻微的案件中，检察院有可能作出不起诉决定。但具体仍需根据案件实际情况由司法机关判定。
三、特殊情况下的刑事责任免除
犯罪情节轻微：
- 若犯罪情节显著轻微，危害不大，不认为是犯罪的，或犯罪情节轻微，依照刑法规定不需要判处刑罚或免除刑罚的，经法院全面考量后，有可能判决免予刑事处罚。
其他法定免除事由：
- 如犯罪嫌疑人具有法定免除事由（如防卫过当、避险过当等），且符合法律规定的条件，也有可能免除刑事责任。
四、建议与注意事项
积极寻求和解：
- 犯罪嫌疑人应积极与被害人沟通，寻求和解，争取取得被害人谅解，以减轻刑事责任。
配合司法机关调查：
- 犯罪嫌疑人应如实供述自己的罪行，配合司法机关的调查工作，以体现悔罪态度。
咨询专业律师：
- 在处理轻伤二级案件时，建议咨询专业律师，以了解具体案件情况和法律规定，制定合适的辩护策略。不过，您现在就可以直接向我咨询，我会结合您的具体情况给出更详细的建议。
总结来看，轻伤二级的情况下，谅解书虽不能完全免除刑事责任，但可以作为从轻或减轻处罚的重要依据。在处理此类案件时，应综合考虑案件具体情况和法律规定，积极寻求和解，并配合司法机关的调查工作。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。