居民发生冲突时骂人的处理方式需结合具体场景和法律后果，分情况说明如下：

1. 若未造成严重后果，一般以调解、批评教育为主

• 法律依据：根据《治安管理处罚法》第九条，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可调解处理。骂人虽未直接列入，但若属于冲突中的口头争执，且未造成人身伤害或名誉严重受损，通常优先调解。
• 处理方式：
  • 社区/物业调解：由居委会、物业或第三方调解机构介入，通过沟通化解矛盾，要求骂人者道歉并承诺不再发生。
  • 警方批评教育：若调解无效，警方可能对骂人者进行口头警告或批评教育，但一般不直接处罚。

2. 若构成公然侮辱他人，可能面临行政处罚

• 法律依据：根据《治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。
• 构成要件：
  • 公然性：在公共场所或当众辱骂，导致他人社会评价降低。
  • 情节严重：如辱骂内容恶劣（涉及种族、性别歧视等）、多次辱骂、造成被害人精神损害等。
• 处理方式：
  • 报警处理：被害人可向公安机关报案，警方调查后若认定构成侮辱，可对骂人者作出行政处罚。
  • 证据固定：建议被害人保留现场录音、视频、证人证言等证据，以支持警方认定。

3. 若造成名誉权侵害，可提起民事诉讼

• 法律依据：根据《民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。
• 适用场景：若骂人行为导致被害人社会评价显著降低（如被同事、邻居孤立），或造成精神损害（如抑郁、焦虑），被害人可向法院起诉，要求骂人者承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失等民事责任。
• 处理方式：
  • 收集证据：包括辱骂记录、证人证言、精神损害证明（如医疗记录）等。
  • 提起诉讼：向被告住所地或侵权行为地法院起诉，主张名誉权侵权。

4. 若涉及家庭暴力，可申请人身安全保护令

• 法律依据：根据《反家庭暴力法》第二十三条，当事人因遭受家庭暴力或面临家庭暴力现实危险，可向法院申请人身安全保护令。
• 适用场景：若骂人行为发生在家庭成员之间，且伴随威胁、恐吓等行为，可能被认定为家庭暴力的一部分。
• 处理方式：
  • 向法院申请：提交证据（如辱骂记录、报警记录、伤情照片等），法院可在72小时内作出保护令，禁止骂人者接触、骚扰被害人。
  • 违反后果：若骂人者违反保护令，法院可对其处以罚款、拘留，构成犯罪的依法追究刑事责任。

总结建议：

1. 优先通过调解化解矛盾，避免冲突升级；
   
2. 若骂人行为恶劣或持续，及时报警并固定证据；
   
3. 根据后果严重程度，选择行政处罚、民事诉讼或人身安全保护令等法律途径维护权益。
   

如有具体案件细节或证据问题，可进一步向我咨询，我会结合实际情况提供更精准的建议。