节假日上班员工猝死，一般算工伤。根据《工伤保险条例》的相关规定，在工作时间和工作岗位上突发疾病死亡，或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。这一规定同样适用于节假日上班时发生的猝死情况，但需满足以下关键条件：
工作时间和工作岗位：员工必须在劳动合同约定或单位规定的工作时间内，且在其日常履行工作职责的场所（即工作岗位）上突发疾病猝死。例如，员工在节假日被安排加班，在加班期间于工作岗位上突发疾病并死亡，即符合这一条件。
48小时的界定：若员工突发疾病后未当场死亡，而是经过抢救，但在48小时之内抢救无效死亡的，也视同工伤。这一时间限制是判断是否构成工伤的重要因素之一。若超过48小时死亡，则通常不认定为工伤。
排除情形：若员工有醉酒、吸毒、故意犯罪等法律规定的排除情形，则不能认定为工伤。这些情形下的猝死，即使发生在工作时间和工作岗位上，也不符合工伤认定的条件。
若员工在节假日上班时猝死，且符合上述条件，家属可按以下程序申请工伤认定：
收集证据：家属应及时收集与员工猝死相关的证据，如医疗机构的诊断证明、死亡证明、工作记录等，以证明员工是在工作时间和工作岗位上突发疾病猝死。
提出申请：用人单位应当自事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。若用人单位未按规定提出申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，直接提出工伤认定申请。
等待认定结果：社会保险行政部门在收到工伤认定申请后，会进行调查核实，并在规定时间内作出是否认定为工伤的决定。若认定为工伤，家属可依法享受丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等工伤保险待遇。
若对工伤认定结果有异议，家属可采取以下措施：
申请行政复议：对社会保险行政部门作出的工伤认定决定不服的，可依法申请行政复议。
提起行政诉讼：对行政复议决定仍不服的，可依法向人民法院提起行政诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
在处理此类案件时，建议家属及时咨询专业律师，以便更准确地理解法律规定，更有效地维护自身权益。如果你有进一步的法律问题或需要具体的法律帮助，可以直接向我咨询。