核心结论：被保险人没有签名要求全额退款，与销售员是否有关系不能一概而论，需分情况讨论。
若销售员存在违规操作导致未签名：
- 在保险销售过程中，销售员有义务确保投保流程符合规范，包括被保险人签名这一关键环节。如果销售员未履行告知义务，未提醒被保险人签名，或者故意隐瞒、误导被保险人，导致被保险人未签名，那么销售员的行为就违反了保险销售的相关规定。
- 在这种情况下，被保险人要求全额退款，销售员可能需要承担一定的责任。因为销售员的违规操作直接导致了保险合同可能存在效力瑕疵，被保险人有权基于合同无效或可撤销的理由要求退款。
若销售员已尽到合理义务但被保险人仍未签名：
- 如果销售员已经按照规定向被保险人说明了保险产品的相关情况，并提醒了被保险人签名的必要性，但被保险人出于自身原因（如对保险产品不认可、经济状况变化等）拒绝签名，那么销售员就不应承担责任。
- 在这种情况下，被保险人要求全额退款，与销售员无关。被保险人可能需要与保险公司协商解决退款问题，或者根据保险合同的约定来处理。
若保险合同本身存在瑕疵或无效情形：
- 除了销售员的操作外，保险合同本身也可能存在瑕疵或无效情形，如保险条款不合法、保险合同未经过被保险人同意等。这些情形可能导致保险合同无效或可撤销，从而被保险人有权要求全额退款。
- 在这种情况下，退款的责任并不直接归咎于销售员，而是与保险合同的签订和履行过程有关。被保险人需要依据相关法律法规和保险合同的约定来主张自己的权利。