自家玻璃被底商砸了，物业是否有责任需结合具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业存在管理不当或安全隐患未及时处理的情况

   • 如果玻璃的损坏是由于物业管理不当，例如公共区域的设施设备存在安全隐患，且物业未能及时进行检查和维修，导致底商能够轻易破坏玻璃，那么物业应当承担一定的责任。这是因为物业有义务确保公共区域的安全，防止因管理疏忽导致的损害发生。

2. 第三方故意破坏且物业已尽安全管理义务

   • 如果玻璃的损坏是由于第三方（如底商）故意破坏导致的，且物业已经尽到了合理的安全管理义务，例如安装了监控设备、定期巡逻等，那么物业可能不需要承担责任。在这种情况下，损坏的责任应由第三方破坏者承担。业主可以通过报警、诉讼等方式追究第三方的法律责任。

3. 不可抗力因素导致的损坏

   • 如果玻璃的损坏是由于不可抗力因素（如自然灾害、意外事件等）导致的，且物业已经尽到了合理的安全管理义务，那么物业也不需要承担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，物业无法对此类情况导致的损害负责。

4. 物业未履行安全防范职责

   • 根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，并在发生安全事故时及时采取应急措施并向有关行政管理部门报告。如果物业未能履行这些职责，导致业主财产受损，物业可能需要承担相应的法律责任。例如，如果物业未及时安装或维护监控设备，导致无法追踪到破坏者，那么物业可能因未尽到安全防范职责而承担责任。

建议与后续行动：

• 收集证据：首先，您应收集相关证据，如玻璃损坏的照片、视频监控（如果有的话）、目击者证言等，以证明玻璃损坏的事实和原因。
• 与物业沟通：其次，您可以与物业进行沟通，了解他们对于此事的看法和处理方式。如果物业承认存在管理不当或安全隐患未及时处理的情况，您可以与他们协商赔偿事宜。
• 寻求法律帮助：如果与物业沟通无果，或者您认为物业应承担更大的责任，您可以考虑寻求法律帮助。作为一名专业律师，我可以为您提供法律咨询和诉讼服务，帮助您维护自己的合法权益。

在处理此类纠纷时，请保持冷静和理性，通过合法途径解决问题。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。