核心结论：若中介帮忙做贷款未成功且有垫资情况，需根据垫资性质、双方约定等，通过协商、诉讼等途径解决，关键在于明确垫资法律关系及责任承担。以下是具体分析：

核心前提

用户通过中介办理贷款，中介未成功办下贷款，但在此过程中中介有垫资行为，现在面临如何处理该垫资的问题。

具体分析

1. 明确垫资性质
   • 若垫资为借款性质：如果中介的垫资行为被明确认定为借款，即双方有借款的合意，比如签订了借款合同或者有明确的借款意思表示（如聊天记录、录音等证明双方约定该垫资为借款）。那么用户作为借款人，有义务按照约定的期限和方式偿还借款本金及可能的利息。若未按时偿还，中介有权通过法律途径追讨，包括向法院起诉要求用户还款。例如，双方约定垫资5万元，一个月内归还，利息按照年利率6%计算，到期后用户未还，中介就可以起诉要求用户还本付息。
   • 若垫资为服务费用的一部分预支：有些情况下，中介可能会以垫资的形式先支付一些办理贷款过程中产生的费用，并将其视为服务费用的一部分。这种情况下，需要看双方对于服务费用的约定。如果合同中明确规定了服务费用的总额以及包含的项目，且垫资属于其中的合理支出，那么在贷款未办成的情况下，用户可能不需要全额承担该垫资。但若合同约定无论贷款是否成功，用户都需要承担这部分费用，那么用户可能仍需支付。比如合同约定服务费用2万元，其中包含中介为办理贷款先行垫付的评估费、资料费等共计5000元，若合同未约定贷款不成功则退还垫资，用户可能需支付这5000元。
2. 查看双方约定
   • 有书面合同：如果用户与中介签订了书面合同，合同中对于贷款未成功时垫资的处理有明确约定，那么应按照合同约定执行。例如合同约定“若贷款未成功，中介的垫资部分用户应在15个工作日内归还”，则用户需遵守该约定。
   • 无书面合同但有口头约定：若没有书面合同，但双方有口头约定，在有证据证明口头约定内容的情况下（如证人证言、录音等），也应按照口头约定处理。但如果无法证明口头约定的内容，则可能需要根据行业惯例、公平原则等进行判断。
3. 协商与诉讼途径
   • 协商解决：用户可以与中介进行友好协商，说明自己的情况和困难，争取达成一个双方都能接受的解决方案。比如协商分期偿还垫资、减免部分费用等。协商解决的好处是成本较低、时间较短，且不会破坏双方的关系。
   • 诉讼解决：如果协商不成，中介可能会通过法律诉讼来解决。用户作为被告，需要积极应诉，提供相关证据证明自己的主张。法院会根据双方提供的证据和法律规定，判断垫资的性质、责任承担等问题，并作出公正的判决。

建议：用户可以先收集与中介沟通的记录、合同等相关证据，然后与中介进行协商。若协商无果，可咨询我进一步了解诉讼流程和应对策略，以维护自己的合法权益。