商家拒绝开发票而只开收据的行为是违法的。这一结论基于《中华人民共和国发票管理办法》以及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。

法律依据详解

1. 《中华人民共和国发票管理办法》第十九条：

   • 该条款明确规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，在对外发生经营业务收取款项时，收款方必须向付款方开具发票。这是商家的法定义务，不得以任何理由推脱。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条：

   • 该条款强调，经营者提供商品或服务时，应按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或服务单据。消费者索要发票时，经营者必须出具，不得拒绝。

商家拒绝开票的可能原因及法律后果

商家拒绝开发票可能出于多种原因，如试图逃避税务监管、隐瞒收入等。然而，这种行为将面临严重的法律后果：

• 行政处罚：税务机关将责令商家改正，并可处以罚款，罚款金额可能高达1万元以下。若商家有违法所得，还将予以没收。
• 税收追缴与刑事处罚：若商家存在偷税行为，除面临税务机关的追缴税款、滞纳金外，还可能构成犯罪，依法追究刑事责任。

消费者应对策略

面对商家拒绝开发票的行为，消费者可以采取以下策略维护自己的合法权益：

1. 与商家协商：

   • 首先尝试与商家沟通，说明法律规定，要求商家依法开具发票。

2. 向税务机关投诉：

   • 若协商无果，消费者可以拨打12366纳税服务热线或向当地税务机关书面投诉。投诉时需提供详细信息及消费凭证，如小票、支付记录等。税务机关将调查处理，对违法商家依法处罚。

3. 法律诉讼：

   • 在涉及金额较大且税务机关处理后问题仍未解决的情况下，消费者可以考虑通过法律诉讼维护自己的权益。但需注意，诉讼需耗费时间、精力和费用，需谨慎权衡。

注意事项

• 保留证据：无论采取何种维权途径，消费者都应妥善保存购物凭证、收据、聊天记录等证据，以备不时之需。
• 增强法律意识：消费者应了解相关法律法规，确保在维权过程中有理有据。
• 及时维权：发现商家拒开发票行为后，消费者应及时采取措施维权，避免拖延导致权益受损。

综上所述，商家拒绝开发票而只开收据的行为是违法的。消费者应依法维护自己的合法权益，通过了解法律依据、掌握应对策略和维权途径，以及注意保留证据和及时维权，有效应对商家拒开发票的问题。