遇到网约车碰瓷敲诈，你应当保持冷静，采取一系列措施来维护自己的权益。以下是我为你提供的具体建议：
一. 确保安全与立即报警
- 保持冷静：面对碰瓷敲诈，首先要保持冷静，不要被碰瓷者的行为所激怒或恐慌。
- 确保安全：检查自己和车辆的安全状况，如果可能，将车辆移至不阻碍交通的地方，并开启双闪警示灯。
- 立即报警：拨打110向警方报案，详细说明事发时间、地点、网约车车牌号及初步情况。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，敲诈勒索属于违法行为，警方有权力和义务进行调查处理。
二. 收集证据与寻找证人
- 拍照与录像：使用手机或其他设备拍摄事故现场的照片和视频，包括车辆位置、碰撞部位、网约车信息以及碰瓷者的外貌、行为和可疑举动。
- 保存相关物品：如有与事故相关的物品，如车辆碎片、碰瓷者可能使用的道具等，应妥善保存。
- 寻找目击者：留意现场是否有目击者，并获取他们的联系方式，以便后续警方调查或法律诉讼时作为证据。
三. 避免私了与配合警方
- 不要私了：碰瓷者往往希望通过私了快速获得钱财。无论对方如何劝说或威胁，都不要轻易答应私了，以免遭受经济损失。
- 配合警方调查：警方到达后，如实、详细地向他们描述事件经过，提供所保留的证据，并协助警方进行调查。
四. 记录网约车信息与咨询律师
- 记录网约车信息：记住网约车的车牌号、司机信息以及车辆所属公司等关键信息。这些信息对于后续追踪和维权至关重要。
- 咨询律师：如果对事件处理有任何疑问或认为自己的权益受到严重侵害，可以咨询专业律师以获取更详细的法律建议和指导。律师将根据你的具体情况，为你提供针对性的法律帮助。
总结：面对网约车碰瓷敲诈，保持冷静、确保安全、立即报警、收集证据、寻找证人、避免私了、配合警方调查以及记录网约车信息是关键步骤。这些措施将帮助你有效地应对碰瓷敲诈，保护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。