针对欠账不还且债务人跑路的情况，要账公司（或债权人）应采取合法、合规的方式追讨债务，以下是一些建议：

1. 收集证据：

   • 在追讨债务前，务必收集并整理好所有与债务相关的证据，如借条、转账记录、聊天记录、通话录音等。这些证据将作为后续法律程序的基础，有助于证明债务关系的存在及债务人的违约行为。

2. 尝试联系债务人：

   • 尽管债务人可能已经跑路，但债权人仍应尝试通过其亲友、同事或其他可能知晓其下落的人联系债务人，要求其履行还款义务。在此过程中，保持冷静和理性，避免采取过激行为。

3. 委托律师调查：

   • 若自行联系无果，债权人可委托专业律师进行调查。律师可通过合法途径查询债务人的财产状况、下落等信息，为后续的法律程序提供有力支持。律师具有专业的法律知识和调查手段，能够更有效地推进债务追讨工作。

4. 向法院提起诉讼：

   • 在收集到充分证据且无法通过协商解决的情况下，债权人可向法院提起诉讼，要求债务人偿还债务。法院将依法审理案件，并作出判决。若债务人仍不履行还款义务，债权人可申请法院强制执行，通过查封、扣押、拍卖债务人的财产等方式实现债权。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，债权人有权向法院提起诉讼，要求债务人履行还款义务。法院在受理案件后，将依法进行审理，并作出公正的判决。

5. 申请宣告债务人失踪或死亡（如适用）：

   • 若债务人长期下落不明，债权人可向法院申请宣告债务人失踪或死亡。在宣告失踪或死亡后，债权人的债权将得到法律上的保护，并可通过相应的法律程序实现债权。但这一步骤需谨慎考虑，因为宣告失踪或死亡将涉及债务人的法律地位变更，可能对其产生深远影响。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人下落不明满一定期限的，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人或死亡人。

6. 注意合法合规性：

   • 在追讨债务过程中，债权人必须严格遵守法律法规，不得采取非法手段进行追讨。如私自闯入债务人住所、威胁债务人或其亲友、非法拘禁债务人等行为均属违法，将受到法律的制裁。
   • 法律后果：若债权人采取非法手段追讨债务，不仅可能无法实现债权，还可能面临刑事责任或民事赔偿等法律后果。

针对要账公司的特别提醒：

• 要账公司在追讨债务时，必须严格遵守法律法规和行业规范，不得采取任何非法手段进行追讨。
• 要账公司应与客户签订合法有效的委托合同，明确双方的权利和义务，避免产生法律纠纷。
• 若要账公司在追讨债务过程中存在违法行为，将可能面临法律制裁和行业惩戒。

总结与建议：

• 在面对欠账不还且债务人跑路的情况时，债权人应保持冷静和理性，采取合法、合规的方式追讨债务。
• 债权人可积极收集证据、尝试联系债务人、委托律师调查、向法院提起诉讼等步骤来维护自己的合法权益。
• 若在追讨债务过程中遇到法律问题或困难，建议及时咨询专业律师以获取法律支持和帮助。

如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。