结论：助学贷款多年不还款，能否要求银行减免罚息需分情况讨论，具体结论如下：

1. 若存在法定减免事由，可依法主张减免

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》及《贷款通则》相关规定，若借款人因不可抗力（如重大疾病、自然灾害导致丧失还款能力）或银行存在过错（如未履行告知义务、违规计息），可向银行提出减免罚息的书面申请，并附上证明材料（如医疗证明、灾害证明等）。银行需在30日内回复，若拒绝需说明理由。若银行未依法处理，可向当地银保监局投诉或通过诉讼主张权利。

2. 若无法定减免事由，需承担违约责任

助学贷款属于国家政策性贷款，合同中通常明确约定逾期罚息条款（如日利率万分之五）。若借款人无正当理由长期不还款，银行有权按合同约定收取罚息，且该约定不违反法律强制性规定（如年利率未超过LPR四倍）。此时，减免罚息需与银行协商，银行可能基于社会责任感或催收成本考虑部分让步，但无强制义务。

3. 协商减免的实务建议

• 主动沟通：联系银行客服或贷款经办行，说明逾期原因及还款计划，表达减免意愿；
  
• 提供证明：如因失业、家庭变故导致困难，可提交失业证明、收入证明等材料；
  
• 书面确认：若银行同意减免，需要求出具书面协议，避免口头承诺纠纷；
  
• 注意时效：逾期时间越长，银行让步空间可能越小，建议尽早协商。

4. 风险提示

若长期不还款且未达成减免协议，银行可能采取以下措施：

• 征信污点：逾期记录将上报央行征信系统，影响后续贷款、信用卡申请；
  
• 法律追责：银行可起诉要求还款，法院判决后仍不履行可能被列为失信被执行人；
  
• 罚息累积：罚息按日计算，长期拖欠可能导致债务金额大幅增加。

建议：若您面临助学贷款逾期问题，可先整理逾期原因及还款能力证明，与银行协商减免方案；若协商无果，可进一步咨询我，评估是否可通过法律途径争取权益。