结论前置：黄金镀银商品在海关被扣是否违法及如何处理，需结合具体情况判断，主要涉及是否申报真实、商品是否符合规定、是否涉及走私或违规进口等问题。以下是具体分析：

1. 若因未如实申报或申报不实被扣

• 是否违法：违法。根据《中华人民共和国海关法》及《中华人民共和国进出口关税条例》，进出口货物必须如实申报品名、规格、数量、价格等信息。若将黄金镀银商品故意申报为纯银或其他材质，或低报价格，属于“申报不实”或“伪报”，可能构成违规甚至走私。
• 如何处理：
  • 海关会要求补缴税款（如关税、增值税等），并可能处以罚款（一般为漏缴税款的0.5倍至3倍）。
  • 若情节严重（如多次违规、涉及金额较大），可能被移送缉私部门调查，面临刑事责任（如走私普通货物罪）。
  • 建议：立即联系海关提供真实单据，配合调查，争取从轻处理。

2. 若因商品本身不符合规定被扣

• 是否违法：可能违法。例如：
  • 黄金镀银商品若含黄金成分超过一定比例（如8K以上），可能被认定为“黄金制品”，需遵守《黄金及黄金制品进出口管理办法》，未申请许可证即进口属于违法。
  • 若商品涉及濒危物种（如象牙、犀牛角等装饰），违反《濒危野生动植物进出口管理条例》，可能被没收并处罚。
• 如何处理：
  • 需提供商品成分检测报告、原产地证明、许可证等文件，证明符合进口规定。
  • 若无法提供，商品可能被退运或没收，并处以罚款。
  • 建议：提前了解商品成分及进口限制，必要时委托第三方机构检测。

3. 若因涉嫌走私被扣

• 是否违法：违法。走私指逃避海关监管，偷逃应纳税款或非法运输国家禁止/限制进出口的货物。例如：
  • 故意隐藏黄金镀银商品（如夹藏在其他货物中）。
  • 使用虚假合同、发票低报价格。
• 如何处理：
  • 海关会扣留货物，并可能对当事人采取强制措施（如拘留）。
  • 案件将移送检察院审查起诉，可能面临刑事处罚（如有期徒刑、罚金）。
  • 建议：立即委托律师介入，争取取保候审或从轻辩护。

4. 若因其他原因被扣（如标签不规范）

• 是否违法：一般不违法，但需整改。例如：
  • 商品标签未标注真实材质（如未标明“镀金”）。
  • 未粘贴中文标签（进口商品需符合《产品质量法》）。
• 如何处理：
  • 海关会要求整改（如补贴标签、重新包装）。
  • 整改后可提货，一般不处罚。
  • 建议：联系报关行或律师协助处理，避免延误。

总结建议

1. 立即行动：收到海关扣留通知后，需在规定期限内（通常为7-15日）提供证据或申请复议，逾期可能被强制处理。
2. 保留证据：保存合同、发票、检测报告等文件，证明商品合法性。
3. 咨询专业律师：若涉及走私或大额税款，建议委托律师协助处理，降低风险。

如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情提供详细方案。