物业请催收公司上门催物业费，若方式合理、文明且遵循法定程序，则是合法的；但若采用非法手段或严重干扰业主正常生活，则可能构成违法。 以下从不同角度为您详细分析：
一、物业公司的权利与义务
根据《物业管理条例》第四十一条，业主有义务根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。相应地，物业公司有权催缴物业费，这是其基于合同和法律规定的正当权益。当业主逾期不交纳物业服务费用时，物业公司可以采取合法手段进行催缴，包括但不限于发送催缴通知、电话沟通以及委托催收公司上门催缴等。
二、催收公司上门催缴的合法性分析
合法性前提：
- 催收公司必须具备合法的经营资质，且其催收行为需得到物业公司的明确授权。
- 催收过程中，催收人员应遵守法律法规，不得使用暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等不当方式。
- 催收行为应在合理时间内进行，避免打扰业主的休息和用餐时间，且应尊重业主的隐私权和安宁权。
非法催收的风险：
- 如果催收公司采取非法手段进行催收，如频繁在休息时间上门、使用暴力或威胁语言等，可能违反《治安管理处罚法》，甚至构成犯罪，如非法侵入住宅罪等。
- 非法催收行为导致业主精神失常、自杀或财物损坏等严重后果的，物业公司及催收公司可能承担民事赔偿责任。
三、合法催收建议
沟通协商：
- 物业公司应首先与业主进行沟通，了解未缴费的具体原因，并尝试寻求双方都能接受的解决方案。
- 催收公司上门时，也应以沟通协商为主，避免激化矛盾。
书面催缴：
- 在沟通无果后，物业公司或催收公司应发出正式的书面催缴通知，明确告知业主的缴费义务、缴费期限及可能的法律后果。
- 书面催缴通知应留存好送达证据，以备后续法律程序使用。
法律途径：
- 若业主仍拒绝缴纳物业费，物业公司可以依法向人民法院提起诉讼，通过司法程序来维护自身权益。
- 在诉讼过程中，物业公司应提供充分的证据证明业主的欠费事实及自身的催收行为合法合规。
四、业主应对措施
- 面对不合理的催收行为，业主应先与物业公司或催收公司进行友好沟通，要求其改变催收方式。
- 若沟通无果，业主可以向当地的物业管理部门、社区居委会等反映情况，寻求协调解决。
- 在情况严重时，如催收行为涉嫌违法犯罪，业主有权报警或通过诉讼等法律途径来保护自己的合法权益。
总结来说，物业请催收公司上门催物业费本身并不违法，但必须确保催收行为的合法性和合规性。物业公司应选择有合法资质的催收公司，并对其催收行为进行严格监督和管理。同时，业主也应积极履行缴费义务，共同维护良好的物业管理秩序。如果您在物业费催收方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。