收到转错的钱，正确处理是非常重要的，这不仅关乎个人诚信，也涉及到法律责任。以下是我为您详细梳理的处理步骤和注意事项：

一、立即联系银行客服

在第一时间，您应当拨通相应银行的客服热线，向银行说明情况。银行有专业的流程和人员来协助处理这类问题，他们会指导您如何进行下一步操作，确保问题得到妥善解决。

二、严格遵守法律法规

在处理转错的钱时，务必严格遵循相关法律法规。严禁擅自处置这些资金，比如将其用于个人消费或转移至其他账户。这些资金并非您所有，而是他人由于疏忽误转入的，因此您有责任配合银行将资金归还给真正的所有人。

三、理解不当得利的法律概念

不当得利是指没有法律根据取得不当利益，致使对方受损的法律事实。在这个场景下，您因为他人转账失误而收到了钱，这构成了不当得利。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

四、转错钱不归还是否违法

若他人转账失误且您未予归还，那么这种行为便构成违法行为。特别是当涉及到的金额相当庞大时，您可能会触犯我国刑法中的侵占罪条款，从而面临刑事诉讼的风险。因此，您应当立即采取合理措施予以退还，以避免法律制裁。

五、涉及的法律责任

收到转错钱涉及的法律责任主要包括刑事责任和民事责任两个方面：

1. 刑事责任：如果擅自处置转错的资金且金额较大，可能会触犯侵占罪，面临二年以下有期徒刑、拘役或者罚金等刑罚处分。对于涉案金额特别巨大或者情节严重者，还可能被处以二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

2. 民事责任：根据《中华人民共和国民法典》的规定，因他人没有法律根据而取得的不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。如果未能及时归还转错的资金，您可能需要承担返还义务，并赔偿因此给真正的所有人造成的损失。

六、实际操作建议

• 保持冷静：收到转错的钱时，不要惊慌失措，也不要试图隐瞒或私自处理。
• 及时沟通：尽快与银行客服取得联系，说明情况，并按照银行的指导进行操作。
• 保留证据：如果可能的话，保留与转账相关的所有证据，如转账记录、聊天记录等，以备不时之需。
• 主动归还：在确认无误的情况下，主动将钱款返还给他人，体现您的诚信和责任感。

总之，收到转错的钱时，正确的做法是立即联系银行客服说明情况，并严格遵守法律法规，配合银行将资金归还给真正的所有人。这样不仅能避免法律纠纷，还能维护您的个人信誉和道德形象。