若商家或服务提供方有“无效退款”的承诺，那么未达承诺效果时，消费者有权要求退款；若没有此类承诺，则需根据具体情况判断能否退款。以下是对此问题的详细分析：

一、有“无效退款”承诺的情况

如果商家或服务提供方在合同、宣传资料或口头承诺中明确表示了“无效退款”，那么这实际上构成了一种合同条款或单方承诺。在这种情况下，如果消费者使用了产品或服务后未达到预期效果，即可以视为商家或服务提供方未履行其承诺，消费者有权要求退款。如果商家或服务提供方拒绝退款，消费者可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等途径来维护自己的合法权益。

二、无“无效退款”承诺的情况

如果商家或服务提供方没有作出“无效退款”的承诺，那么能否退款就需要根据具体情况来判断了，主要涉及产品质量和宣传真实性两个方面：

1. 产品质量问题：

   • 如果产品存在质量问题，如不符合国家或行业标准、存在安全隐患等，那么消费者可以根据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家或服务提供方进行退货、换货或修理。在这种情况下，即使没有“无效退款”的承诺，消费者也有权要求退款。
   • 如果产品本身质量合格，但消费者使用后未达到期望效果，这通常不被视为质量问题，因此退款请求可能较难得到支持。

2. 宣传真实性问题：

   • 如果商家或服务提供方在宣传过程中存在虚假宣传、夸大效果等行为，导致消费者基于错误认识而购买了产品或服务，那么消费者可以根据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家或服务提供方承担相应的法律责任，包括退款。
   • 如果宣传内容真实、准确，且消费者在购买时已经充分了解了产品或服务的性能和效果，那么即使使用后未达到期望效果，退款请求也可能较难得到支持。

三、建议与注意事项

• 收集证据：无论是否有“无效退款”的承诺，消费者在要求退款时都应该收集相关证据，如购买凭证、产品说明书、宣传资料、使用前后的对比照片或视频等，以证明自己的主张。
• 与商家协商：在要求退款前，消费者可以先尝试与商家或服务提供方进行协商，看是否能够达成退款协议。
• 合法维权：如果协商不成，消费者可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等途径来维护自己的合法权益。

如果有相关法律问题，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供更详细的法律建议。