商家因虚假宣传被消费者投诉后，可能面临的后果主要包括民事赔偿、行政处罚，情节严重的还可能涉及刑事责任。以下是对这些后果的详细分析：
一、民事赔偿
赔偿消费者损失：
- 根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家因虚假宣传给消费者造成损失的，应当承担赔偿责任。这包括消费者因购买虚假宣传商品或服务而支付的额外费用，以及因商品或服务不符合宣传标准而产生的其他直接损失。
- 例如，消费者因信赖商家的虚假美白宣传而购买了护肤品，但使用后发现并无美白效果，甚至导致皮肤过敏，那么商家就需要赔偿消费者购买护肤品的费用以及治疗过敏的费用。
惩罚性赔偿：
- 在某些情况下，如果商家的虚假宣传行为构成欺诈，消费者还有权要求商家承担惩罚性赔偿责任。这意味着商家除了需要赔偿消费者的实际损失外，还需要支付额外的赔偿金，以惩罚其欺诈行为。
二、行政处罚
罚款：
- 商家因虚假宣传违反《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》等法律法规的，市场监督管理部门有权对其处以罚款。罚款的金额根据违法行为的严重程度和造成的后果而定，可能从几千元到几十万元不等。
责令改正：
- 除了罚款外，市场监督管理部门还会责令商家立即停止虚假宣传行为，并采取措施消除影响。这包括撤下虚假宣传广告、更正宣传内容等。
吊销营业执照：
- 对于情节严重的虚假宣传行为，市场监督管理部门还有权吊销商家的营业执照，禁止其继续从事经营活动。
三、刑事责任
诈骗罪：
- 如果商家的虚假宣传行为构成诈骗，且数额较大或者有其他严重情节的，那么商家及其相关责任人员可能面临刑事责任的追究。根据《刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
其他相关犯罪：
- 除了诈骗罪外，如果商家的虚假宣传行为还涉及其他犯罪行为，如生产、销售伪劣产品罪等，那么商家及其相关责任人员也可能面临相应的刑事责任。
建议与提醒：
- 作为消费者，在遇到商家虚假宣传时，应积极收集证据，如宣传资料、广告截图、购买凭证等，以便在投诉或诉讼时证明商家的违法行为。
- 消费者可以通过与商家协商、向消费者协会或市场监督管理部门投诉、提起诉讼等多种途径来维护自己的合法权益。
- 在投诉或诉讼过程中，消费者应保持冷静和理性，遵循法律程序，避免采取过激行为。
如果您在遇到商家虚假宣传方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。