针对您提出的小区消防地面通道装汽车充电桩，物业调解不成应找哪个部门处理的问题，以下是我的详细解答：

一、明确问题核心与调解阶段

首先，我们需要明确的是，您与物业之间的争议焦点在于消防地面通道是否适合安装汽车充电桩。在物业调解不成的情况下，您需要寻求外部机构的帮助来解决问题。

二、可寻求的外部机构及建议

1. 业主委员会

   • 作用：业主委员会作为代表业主利益的组织，有责任协助业主与物业进行沟通，推动问题解决。
   • 建议：您可以先尝试通过业主委员会与物业进行再次沟通，明确物业拒绝安装的具体原因，并尝试消除可能由于政策或安全规定误解造成的障碍。

2. 社区居民委员会

   • 作用：作为基层群众性自治组织，社区居民委员会有责任调解居民与物业之间的矛盾纠纷。
   • 建议：如果业主委员会沟通无果，您可以向社区居民委员会寻求帮助，请求其介入调解充电桩安装事宜。

3. 住房城乡建设部门（房地产管理部门）

   • 作用：作为物业行业的行政主管部门，住房城乡建设部门负责对物业服务企业进行监督管理。
   • 建议：如果物业仍然拒绝配合，您可以向当地的住房城乡建设部门投诉物业的不合理行为，要求其调查处理。

4. 消防部门

   • 作用：如果物业以消防安全为由拒绝安装充电桩，消防部门可以提供专业的安全评估和意见。
   • 建议：您可以向消防部门咨询，了解充电桩的安全标准和要求，以及如何确保充电过程中的安全性。消防部门的专业意见有助于消除物业的安全顾虑，推动问题的解决。

5. 人民政府或相关投诉调解机制

   • 作用：如果上述途径均无法解决问题，您可以向当地人民政府申请协调或裁决。
   • 建议：政府通常设有相关投诉或调解机制，以帮助市民解决类似问题。您可以向当地政府相关部门（如信访办、城管局等）反映情况，请求其协助解决。

三、法律途径与诉讼准备

如果通过上述行政途径仍然无法解决问题，且您认为物业的行为违反了相关法律法规或合同协议，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

• 准备材料：收集与物业沟通的记录、物业拒绝安装的相关证据（如书面通知、录音等）、充电桩安装的安全标准和要求等材料。
• 咨询律师：在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解自己的法律权利和可行的诉讼方案。律师可以帮助您评估案件的胜诉可能性，并指导您如何准备诉讼材料。
• 提起诉讼：如果决定提起诉讼，您需要向法院提交起诉状和相关证据材料，并按照法院的要求参加庭审等诉讼程序。

四、注意事项与建议

• 保持冷静和理性：在整个过程中，您应保持冷静和理性，避免与物业公司产生不必要的争执。
• 寻求其他业主支持：您可以积极寻求其他业主的支持和帮助，共同推动问题的解决。
• 关注政策动态：随着新能源汽车的普及和充电设施的建设，相关政策可能会不断完善和调整。您可以关注相关政策动态，以便及时了解并利用有利政策来解决问题。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。