私自加装暖气增压泵属于违法行为，可能面临行政处罚及民事赔偿，具体处理方式需结合违规情节和损害后果判断。以下是详细分析：

一、私自加装增压泵的违法性认定

1. 违反供热管理法规
   根据《城市供热条例》及地方性供热管理规定，用户不得擅自改动供热设施或安装影响系统平衡的设备。增压泵会改变供热管网的水力平衡，导致其他用户暖气不热，甚至引发管网压力异常，属于违规行为。

2. 可能构成侵权
   若加装行为导致邻居或整栋楼供热效果下降，可能侵犯其他用户的合法权益，需承担民事赔偿责任。

二、法律后果及处理方式

1. 行政处罚

   • 供热单位有权要求用户限期拆除增压泵，恢复原状。
     
   • 逾期未拆除的，供热管理部门可处以罚款（具体金额因地而异，通常为500-2000元）。
     
   • 情节严重（如多次违规、造成重大影响）的，可能被暂停供热服务。

2. 民事赔偿

   • 若因加装增压泵导致其他用户财产损失（如管道爆裂、暖气设备损坏），需赔偿实际损失。
     
   • 赔偿范围包括维修费用、供热费退还等。

3. 刑事责任（极端情况）
   若违规操作导致重大安全事故（如爆炸、人员伤亡），可能涉嫌“过失以危险方法危害公共安全罪”，但此类案例极为罕见。

三、合法解决途径

1. 向供热单位反映问题
   若暖气不热，应首先联系供热公司排查原因（如管道堵塞、压力不足），要求其调整供热参数或维修设施。

2. 申请供热质量鉴定
   若供热单位未履行义务，可向当地供热管理部门投诉，申请第三方机构检测供热温度是否达标。

3. 通过法律途径维权
   若供热单位存在过错（如未按标准供热），可依据《民法典》合同编或消费者权益保护法，要求退还供热费或赔偿损失。

四、实务建议

1. 立即停止使用增压泵，避免扩大违规后果。
   
2. 保留相关证据（如供热不达标记录、与供热单位的沟通记录），以备维权或抗辩。
   
3. 优先协商解决，与邻居或供热单位沟通，寻求技术改进方案（如调整管网平衡）。

如有进一步疑问（如具体地区处罚标准、赔偿计算等），可直接向我咨询，我会结合您所在地的法规提供针对性建议。