理发店的卡不能退款，这一行为是否违法需视具体情况而定，但通常情况下，若没有合理理由拒绝退款，该行为可能具有霸王条款性质，是不合法的。以下从不同角度为您详细分析：

一、合同关系角度

当您在理发店办理会员卡时，实质上与商家建立了合同关系。这一合同关系受到《中华人民共和国民法典》的全面保护和制约。根据民法典的相关规定，合同的订立、履行、变更和终止都应当遵循公平、诚实信用的原则。若理发店在合同中未明确约定不能退款，且在没有合理理由的情况下拒绝退款，那么该行为可能违反了合同法的公平原则，构成违约。

二、消费者权益保护角度

从消费者权益保护的角度来看，理发店不能退款的行为也可能侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，以及在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。若理发店以不能退款为由，强迫消费者继续消费或接受不合理的服务条件，那么该行为可能违反了消费者权益保护法的相关规定。

三、具体情形分析

1. 合同中有明确约定：

   • 如果您在办理会员卡时，与理发店签订的合同中明确约定了不能退款或退款需满足特定条件（如消费满一定次数或金额等），且您未满足这些条件，那么理发店拒绝退款可能是合法的。但即便如此，如果合同中的退款条款存在显失公平或欺诈等情形，您仍有权通过法律途径维护自己的权益。

2. 合同中无明确约定或约定不合理：

   • 如果合同中未明确约定不能退款，或者退款条款存在显失公平、欺诈等情形，那么理发店拒绝退款可能是不合法的。在这种情况下，您有权要求理发店退款，并可以通过协商、投诉或诉讼等方式维护自己的权益。

3. 理发店存在违法行为：

   • 如果理发店在办卡过程中存在欺诈、强迫交易等违法行为，如虚假宣传诱导消费者办卡或违背消费者意愿强行要求办卡，那么您不仅有权要求退款，还有权要求理发店承担相应的法律责任。

四、建议与措施

1. 与理发店协商：

   • 您可以首先尝试与理发店进行友好协商，说明自己的退款需求和理由。在协商过程中，保持冷静和理性，尽量以和平的方式解决问题。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会、市场监管部门或商务主管部门投诉。这些部门通常会提供调解服务，帮助您与理发店达成和解。

3. 寻求法律途径：

   • 如果投诉也无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求理发店退款并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的权益受到了侵犯。

最后需要强调的是，在处理此类纠纷时，建议您保留好相关证据（如会员卡、消费记录、沟通记录等），以便在需要时提供证明。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。