针对您提出的“网约车乘客没上车算拒载吗以及怎么处罚”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确什么是拒载。在网约车服务中，拒载通常指的是驾驶员在接到乘客订单后，无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务，或者到达约定地点后拒绝搭载乘客的行为。
对于您提到的“乘客没上车”的情况，如果驾驶员在接到订单后，没有按照约定时间或地点到达，或者到达后却以各种理由拒绝让乘客上车，那么这种行为就构成了拒载。
关于拒载的处罚，根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》以及各地具体的客运出租汽车管理条例，驾驶员可能会面临以下处罚：
行政处罚：县级以上出租汽车行政主管部门有权责令驾驶员改正拒载行为，并处以200元以上500元以下的罚款。在某些地区，如天津，对于情节严重的拒载行为，罚款金额可能更高，甚至达到2000元或更多，并可能吊销驾驶员的客运资格证或车辆运营证。
平台处理：除了行政处罚外，网约车平台也会对拒载的驾驶员进行内部处理，如警告、罚款、暂停接单或永久封禁等。
乘客权益保护：如果乘客遇到拒载情况，可以向网约车平台投诉，要求平台调查核实情况并进行处理。如果对平台的处理结果不满意，还可以向相关城市交通运输主管部门反映，依照规定进行查处。
因此，网约车乘客没上车，如果是因为驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务或拒绝搭载乘客，那么这种行为就构成了拒载，驾驶员可能会面临行政处罚和平台处理。作为乘客，您有权维护自己的合法权益，遇到拒载情况时，可以及时向平台或相关部门投诉。