征信查询相关法律规范有哪些-吕巧梅律师|法行宝
2025-09-26 经济纠纷

关于征信查询相关的法律规范,主要涉及《征信业管理条例》以及国家发展改革委等部门发布的相关通知和规定。以下是对这些法律规范的详细解读:

一、《征信业管理条例》

《征信业管理条例》是征信行业的基本法规,它规定了征信业务的定义、范围、管理原则、征信机构的设立与变更、征信业务规则、信息主体权益保护以及监督管理等方面的内容。其中,与征信查询直接相关的条款主要包括:

  1. 征信业务定义:明确了征信业务是指对企业、事业单位等组织(以下统称企业)的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的活动。

  2. 信息主体权益保护:规定了信息主体有权查询自身信用信息,征信机构应当提供查询服务,并保障信息主体的查询权、异议权等。

  3. 征信业务规则:对征信机构采集、整理、保存、加工信用信息以及向信息使用者提供信用信息的行为进行了规范,确保征信活动的合法性和合规性。

二、国家发展改革委关于征信服务收费的通知

国家发展改革委发布的关于征信服务收费的通知,如《国家发展改革委关于进一步降低征信服务收费标准的通知》(发改价格〔2025〕668号),对征信服务的收费标准进行了明确规定。这些通知主要涉及以下内容:

  1. 查询费用:

    • 商业银行等机构查询企业信用报告基准服务费标准每份9元,查询个人信用报告基准服务费标准每份1元。
    • 农村商业银行、农村合作银行等11类金融机构查询企业和个人信用报告实行优惠收费标准,查询企业信用报告收费标准每份4.5元,查询个人信用报告收费标准每份0.5元。
  2. 个人查询费用:

    • 个人柜台查询自身信用报告,每年前2次免费,自第3次起的收费标准为每次5元,不得另行收取纸张费、打印费等其它费用。
    • 个人通过互联网查询自身信用报告免费。
  3. 其他服务费用:

    • 应收账款质押登记收费标准每件每年15元,变更登记、异议登记收费标准每件每次5元,查询登记信息免费。

三、其他相关规范

除了上述法规和通知外,还有一些与征信查询相关的规范,如人民银行发布的关于征信查询网点、查询渠道以及异议处理等方面的规定。这些规范旨在提升征信服务的便捷性和可获得性,满足社会公众对征信服务的需求。

四、实践应用

在实际操作中,社会公众可以通过多种渠道查询自身信用报告,如人民银行征信中心官网、商业银行网银或手机银行、云闪付等线上途径,以及人民银行各级分支机构和商业银行的征信查询网点。同时,对于查询过程中发现的问题或异议,信息主体有权向征信机构或人民银行提出异议申请,并要求征信机构或人民银行进行核查和处理。

综上所述,征信查询相关的法律规范主要包括《征信业管理条例》以及国家发展改革委等部门发布的相关通知和规定。这些法律规范共同构成了征信查询活动的法律框架,保障了信息主体的合法权益和征信活动的合法性和合规性。